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Résumé des avis
L'établissement BUT CHAUMONT est apprécié pour son personnel sympathique et compétent, offrant de bons conseils et un accueil chaleureux. Les clients se disent satisfaits des services, notamment en matière de livraison efficace et ponctuelle.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéfamilier
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Brigitte. Elle est accueillante et souriante. Par contre pour le paiement et retrait de marchandises le personnel donne envie de fuir. Sourire, empathie pas au rdv du tout.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéachat fait en magasin et vendeur très aimable
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBut chaumont que des incapables vous avez de la chance de ne pas avoir de concurrence
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès mal reçu par le vendeur Cedric à Chaumont (52). Sous prétexte qu’il nous avait accordé 20 % sur plusieurs achats d’un total supérieur à 5000 euros, ne voulait pas négocier la livraison et le montage gratuit. Lorsque je suis allé demander cela à son directeur, m’a bousculé pour me devancer auprès de son directeur, puis c’est sauvé au fond du magasin sans même dire au revoir. Comportement qui n’est pas digne d’un vendeur ! C’est ça la politesse chez but !? Ensuite le jour de la livraison, un meuble n avait pas de notice de montage, j’ai appelé le service après vente, lui disant que c’était dommage qu’on ait pas la notice, ça retardait l’équipe de montage. Le sav me répond textuel : « y’a que ceux qui font rien qui ne se trompent pas ». Un petit mot d’excuse aurait suffit de sa part ! Réponse plutôt cavalière du sav ! Toute la formation des employés reste à revoir dans l’approche des clients ! But a de la chance d’être seul dans le secteur…vivement qu’un conforama ou autre concurrent vienne s’installer dans le coin !
Réponse de but.fr
Bonjour , merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéFacile pour commander Site clair
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu. Le thermostat ne marche pas. SAV en attente...
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéN'étant pas une pro de la technologie je le recommande car c'est franchement plus simple que je ne le pensais Juste à préciser qu'il faut humidifier la lingette avant utilisation Le lendemain de l'achat j'ai voulut l'essayer de mon portable et franchement nickel ça m'a même dit qu'il y avait un problème,le pauvre est resté coincé sous mon lit mais rien de grave il a refonctionner juste après 🤣je ne regrette pas cet achat et j'ai même une cousine qui prévoit de l'acheter merci à vous l'équipe But
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiébon prduit bon vendeur bonne livraison
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéProduit fonctionnel.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur absent, c'est la personne de l'accueil qui s'est occupé de moi. Très difficile de joindre le magasin But par téléphone. Je mets par contre 5 étoiles pour la dame de l'accueil, sa gentillesse et son professionnalisme.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et professionnel
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBon magazin
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéBien conseillée pour mon achat
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBeau magasin avec beaucoup de choix et personnel agréable et pro
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai eu le produit rapidement
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBonne prise en compte du client. Service retrait marchandises chaleureux, serviable et rapide.
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