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Résumé des avis
L'établissement BUT CHERBOURG se distingue par sa propreté, son large choix de produits et une équipe accueillante, attentive aux besoins des clients. Les meubles proposés offrent un bon rapport qualité-prix et l'organisation des retraits est satisfaisante.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite de l'achat et du personnel
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéMauvaise accueil..
Réponse de but.fr
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes différents achats effectués au magasin BUT de Cherbourg
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAprès de nombreux problèmes l'année dernière sur l'achat d'une gazinière à presque 1000€. Cette année nous avons réceptionné une housse de couette en remplacement d'une ancienne; or sur l'accroche entre le tour du coffre et le rabat du dossier il manquait bien 5 cm de tissus de chaque côté, alors que nous avions apporté à la commande, notre facture afin de choisir le bon modèle. Non vraiment nous ne recommanderions pas But pour des achats ultérieurs. On nous a proposé de rapporter la housse mais pour quoi faire, attendre encore des semaines pour rien. Cette expérience et celle de l'année dernière furent la goutte de trop. Il a fallut attendre trois gazinières avant d'en obtenir une, disons correcte même si tordu sur l'arrière mais nous en avions marre de nous battre pour faire reconnaître notre droit. Le service après-vente faisait de son mieux ainsi que la vendeuse mais en amont la qualité n'est certes pas au rendez-vous.
Réponse de but.fr
Bonjour Gaël, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil par la vendeuse Très bonne accueil a la réception mais par contre quand j'ai voulu monter la table basse j'ai remarqué qu'il y avait un pied qui était amoché
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil,vendeurs disponibles
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéVendeuse très compétente
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétrès bon accueil bien conseillée par de jeunes stagiaires qui étaient à l'écoute du client
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéReçus avec pas les bonne planche il se sont tromper il mit mis 2 planche pareil et 1 autre paluche alors que c’était le contraire donc obliger de faire avec les moyen du bord.. je recommande pas tromper lors du colis et de la fabrication du produit
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien, j'apprécie la visibilité des articles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAprès une validation par le service SAV d'un retour conforme ça a été le parcours du combattant pour pouvoir se faire rembourser. Seul le directeur a ce pouvoir de décision et sa politique de remboursement (et de retour) n'est vraiment pas souple. Nous ne retournerons pas dans ce magasin, nous favorisons les magasins qui ont une politique de retour et de remboursement plus adaptée.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéParfait ! Bon sens relationnel
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéMal conseillée par la vendeuse qui m’a assurée que je pourrais choisir la date et l’heure de livraison alors que c’était faux et imposé par le transporteur !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et aussi super accueil
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéFacile à monter et très pratique
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa - n’ont pas tous les articles en stock
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai passé un très bon moment, j’ai eu une vendeuse compétente et à l’écoute de mes attentes avec qui je me suis senti à l’aise, je me permet de citer son prénom, Léa, souriante accueillante, elle a fait une démarche à mon avantage, ce quelle voulait se message, je ne suis pas du genre à céder au chantage, elle mérite amplement cet avis, et si vous la rencontrez je suis certains que vous serez de mon avis… 🤫
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