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Résumé des avis
L'établissement à Cluses offre un service rapide et agréable, avec un personnel accueillant et compétent. La variété des produits et la bonne présentation du magasin sont appréciées.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéPas de souci
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLes données sont pas très claire,et l'attente un peu longue.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéNous savions à notre entrée dans le magasin ce que nous allions acheter, puisque nous avions repéré le canapé dans un autre magasin une semaine auparavant. La vendeuse responsable de ce secteur étant occupé avec un client, nous patientons. Quelques minutes plus tard, nous lui formulons notre souhait d'acheter ce canapé. Celle-ci nous demande si notre choix est ferme, et si nous avions des questions, nous confirmons. Alors que la vendeuse rédige le bon de réservation, elle nous propose et argumente une assurance pour assurer le canapé 5 ans. Nous refusons son offre. Elle argumente à nouveau. Nous refusons encore. Une telle insistance est vraiment insupportable. De plus son argumentation est erronée car son offre était claire: une assurance de 5 ans pour le produit acheté pour x euros.... alors que but propose une extension de garanties de 3 ans pour x euros, qui sera cumulée à la garantie légale de 2 ans! Soit 5 ans au total certe mais mais ce que vous vendez c'est une couverture de 3 ans et non 5 ans. Et oui il y a encore des clients qui se renseignent avant d'acheter. En résumé c'est un du défaut de conseil. Etant dans l'urgence, nous avons tout de même acheté le produit pour lequel nous étions venus. Malgré un super accueil professionnel personne de l'entrepôt ,qui nous a remis le canapé, nous ne reviendrons pas au magasin de Cluses. Nous avons d'autres besoins d'aménagement en cours.. nous regardons actuellement dans d'autres enseignes.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBien merci
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéA formé
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéCommande rapide à effectuer
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil bien renseigné
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéFidèle au magasin depuis pas mal d'année, satisfait. A noter de l'attente avant d'être au contact d'un vendeur pour l'achat concerné mais comme c'était en période de congés d'été, on peut comprendre (moins de personnel forcément).
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et personnel compétent
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPréfère passer dans le magasin et me faire conseiller
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très qualifié
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéassez facile pour trouver ce que l'on recherche
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai vu sur votre site internet un produit similaire et moins cher mais qui curieusement n’était disponible dans aucun de vos dépôts ! Ayant un besoin immédiat, je me suis donc rabattu sur le produit ci dessous qui fait l'affaire. Pouvez vous m'expliquer pourquoi des articles de votre site ne sont pas disponibles ?
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe vendeur a descendu le fauteuil, perché en hauteur, pour que je puisse l'essayer. Il a été courtois, professionnel
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéca va
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSuper produit et super vendeur
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProduit recu en retard.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéSympa et facile d'utilisation. Dommage que tous les produits visibles sur le site ne le soient pas en magasin.
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