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Résumé des avis
L'établissement BUT COSY COGNAC se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant un excellent service. Les clients apprécient la convivialité des employés et la qualité des produits, soulignant un bon rapport qualité-prix.
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Maud O.
9 déc. 2025
Avis vérifiéVenue pour acheter une thomson et repartie avec une philips car : "il n'y en n'avait pas au magasin" m'a t'on dit. Je me suis laissée influencée et je le regrette amèrement d'autant plus que j'ai bien précisé que je n'étais pas pressée et que je pouvais attendre. A mon arrivée je suis tombée sur un stagiaire qui entre le bon de réduction, une baisse de prix indiqué en magasin sur ma tv et le fait que celle-ci n'était pas au dépôt, m'a planté pour rejoindre d'autres clients en attendant que "sa chef" finisse ce qu'elle avait à faire et vienne me voir. D'ailleurs elle n'est même pas venue, c'est une vendeuse qui s'est déplacée me voyant poireauter depuis plusieurs minutes ET qui m'a fait changer d'avis sur la TV que je voulais acheter. Ensuite 10 minutes d'attente pour payer (personne en caisse). Problème avec la TV, le SAV me dit qu'on va regarder avec moi pour vérifier que j'ai tout bien installé et qu'il faut que je sois devant ma tv et quand je rappelle, à part le numéro de série qu'on me demande, on m'envoie directement vers philips. BREF !!!!! à part vendre, but sait-il garder ses clients ? Zéro aide, zéro vérification, que dalle !!!!! ENORME DECEPTION de A à Z. Désormais pour mes autres achats j'irai directement à la concurrence et au terme de ma carte de paiement but je résilie........ Du vendeur, caisse au SAV même problème. Tout le monde se fiche du client.
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Sandrine C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons réceptionné le frigo vendredi par les livreurs de but. En enlevant toutes les protections nous avons découvert un bac cassé. Nous avons appelé, on nous a demandé d'envoyer des photos par email ce que nous avons fait et plus rien depuis. Dommage .....
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Jean michel R.
8 déc. 2025
Avis vérifiémal agencé
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Johanna A.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite du retrait de mon achat. Tout était prêt à mon arrivée. Rapide et efficace
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Liliane L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour. La qualité n'est pas au rendez vous. Et manque de couleurs.
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Corinne L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace
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Virginie B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Isabelle B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli par les vendeurs
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Florence S.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Jean guy G.
1 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Severine D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéUn personnel très sympathique
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Bernard S.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels aimable
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Pierre L.
28 nov. 2025
Avis vérifiédepuis très longtemps je suis client satisfait de vos services.
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L. R.
26 nov. 2025
Avis vérifiéService excellent accueil parfait
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Eliane G.
25 nov. 2025
Avis vérifiéObjet de qualité
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Patrick R.
25 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Valerie L.
24 nov. 2025
Avis vérifiéL'accueil est agréable et le magasin est propre
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Jerome P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéReçu en 5 jours au lieu de 20 jours ! super !
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Sylvia C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contente
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Francoise B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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