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Résumé des avis
L'établissement BUT EPERNAY se distingue par un personnel accueillant et souriant, offrant un bon choix de produits et une efficacité appréciable. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité du service et l'accessibilité des articles.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil, vendeuse sympathique.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait des articles .très bonne articles, arrivé en temps et en heure. Merci
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe suis déçue du SAV. J'ai réceptionné un matelas neuf qui s'est avéré être abîmé. J'ai constaté différents petits trous et mailles tirées sur mon matelas au moment de le mettre en place sur mon sommier. Nous avons ouvert scrupuleusement le plastique au moment du déballage étant donné le prix du matelas. J'ai fait une demande de SAV aussitôt. Réponse du fournisseur: impossible que le problème vienne de chez nous. Mon magasin But m'a seulement proposé une housse pour protéger et 1 bon deb10% à valoir dans le magasin ! Tout le monde se rejette la balle ! Je n'y suis pour rien dans ce défaut, j'ai fait très attention au moment du déballage. Je suis en colère et ne veux plus rien acheter chez But ! Je pensais avoir plus de sérieux de la part de cette enseigne...
Réponse de but.fr
Bonjour Séverine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéLe produit est correct
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, pas d'attente
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien niveau personnel, accueillant, politesse, mais niveau service après vente TRÈS TRÈS long et j’attends TOUJOURS à l’heure actuelle mes poignées de mon armoire car elles étaient trop grandes sur une des deux armoires ! . Fournisseur au ralenti bien dommage .
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, très bon accueil, très bons conseils que ce soit du vendeur comme la personne en charge de la caisse.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, juste un meuble d'abîmer à la livraison mais changer au SAV qui n'est d'abord pas très sérieux à mon avis...
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiétres bien , tres bon service , je recommande
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse a été de bons conseils ,souriante . disponible
Réponse de but.fr
Bonjour Nadine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéAmabilité et disponibilité des vendeurs (meuble carte But)
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin pas trop grand et bien agencé
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin de proximité satisfaisant
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien renseigné. Magasin agréable.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéBien . bon accueil. Trouvez l article et la commande est arrivée en temps voulu nickel . Ras
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès très très déçu de mes derniers achats. De plus on me promets une livraison la semaine du 27/03/23 mais je ne serai livré deux semaines après. Puf je m’excuse mais si on ne peut pas in ne promet pas
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéRas je connais déjà rien à redire !
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéCommande passée très facilement, et récupération du matelas aussi rapide.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils et parfait pour l'enlèvement....
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