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Résumé des avis
L'établissement BUT à Fourmies est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la propreté et l'organisation, ainsi que la simplicité des transactions.
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil dans l'ensemble,ils sont très sympa aux caisse
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéSite fiable
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéVendeuse sympathique..seule point positif malheureusement ! Achat de plusieurs meubles afin d'emménager après le confinement, chèque de plus de 3000€ refusé, j'ai pris contact avec le service qui gère cela, aucune réponse m'est apporté (l'argent était bien présent sur mon compte!). Une fois les meubles achetés je constate que mon meuble tv a son coin cassé, réponse apporté : il faut ramener le meuble (comment ramener un meuble monté dans une citadine ???). Puis dernièrement achat d'un meuble à chaussure, une fois arrivé au domicile, je déballé celui-ci et constate qu'il s'agit d'un retour Sav. Je ne remettrai PLUS JAMAIS LES PIEDS dans ce magasin où dans un autre magasin BUT. Navrant et désespérant d'avoir si peu de compétences !
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et service de qualité
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente au service livraison
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil, clarté, prix.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJ' ai fait un mail au siège de chez but pour faire part que le four acheter chez but été plus étanche et pour un problème de mauvaise pose du plan de travail de la cuisine acheter dans cette enseigne, joue de la nouvelle cuisine posé 1 an après par but pour nous l'installer car oublie répété de commande de la part de la cuisiniste.Le magasin a une très mauvaise mentalité..on nous dit que notre four fonctionne très bien car des techniciens incompétent viennent et veulent nous faire croire que c' est le joint du four qui est défectueux ..dernier bon d' intervention je l' ai pas signé car pas d' accord car c' est un défaut du four ..c' est pas le joint c' est faux car j' ai pris une vidéo de mon four en fonctionnement de marche avec aliment à l' intérieur de marque wirlpool et il y a bien une fuite visible quand t- on fait chauffer à manger.Le directeur nous annonce vous inquiété pas on vous prendra en charge votre plan de travail si ça recommence à s' abimé car la première fois le par vapeur avez été oublier, seconde fois plan de travail mal calé il s' affesser,troisième intervention le plan de travail pas d' équerre et pas de niveau, du faite nous avons perdue plus de 1 an de garantie d' ailleurs le directeur devais s' engagé à faire une attestation de prolongation de garantie, pour le plan de travail nous l'attendons toujours??? Et vous inquiété pas votre four on va faire le nécessaire pour le problème de fuite.obliger de trouver un arrangement canapé offert car but ne voulais pas nous rembourser ,une vrai honte!!!suite à cela overbord ne mon fils perdu , produit rembourser à 200% j' ai pas reçu le 1er bon par mail ,le 2ème bon on me l' a imprimé en magasin et comme par hasard je reçoit le 3ème bon par mail.Je demande une réclamation de mon 1er bon on me dit désoler il est perdue alors que je l' ai jamais reçu.ensuite Madame decaux me contacte et me dit votre four fonctionne bien sans l' avoir vue et me dit de toute façon on veut plus que vous veniez dans notre magasin de quel droit !!?le magasin de valorise pas les produits wirlpool et ça nous donne plus envie d' acheté la marque wirlpool. Nous avons pas eut de prise en charge de réparation de la part du sav but.normalement le magasin but aurait dû voir avec le constructeur wirlpool pour qu' il intervienne pour le four..rien n' a été faite ensuite il nous dise nous ne pouvons plus rien faire alors que nous avons payé notre garantie d' extension et ça serait à nous de payer une intervention par wirlpool??
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien pour l'accueil et les conseils
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPratique et facile d’accès
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéVendeur très professionnel, très belle surprise.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifié19/20
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu une personne au téléphone pour avoir des infos sur la livraison, sur un ton sec et même expéditif ,il a finit par me passer la vendeuse du rayon concerné qui elle était très correcte .
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéCela s'est bien passé, je n'avais pas grand chose à demander, j'avais déjà choisi le modèle sur internet, le vendeur a été très aimable
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéBons conseils, disponibilité du produit
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBon magasin mais délais de livraison un peu long
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéaucun avis
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiérien a dire livraison parfaite
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiél'article n'était pas de la couleur que je souhaitais j 'ai donc pris couleur blanc plutôt que chêne mais cela convient quand au magasin le personnel peut accueillant ni souriant ni agréable.Au niveau du service du service livraison je préfère pas en parler 3/4 d'heure d'attente sachant que j'étais la seule cliente à attendre et de surcroit le magasinier ne prétendait pas mettre le petit meuble dans mon coffre alors que je savais et que j'insistais en lui disant que ça rentrait jusqu'au moment ou j'ai proposé de renter le colis moi-même, et par enchantement c'est rentré dans le coffre.Vraiment dommage d'avoir un joli magasin et des personnes aussi mal accueillantes et certaines incompétentes à l'intérieur !
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