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Résumé des avis
L'établissement BUT FRESNES offre un large choix de produits à prix abordables, avec une navigation aisée et un personnel disponible et agréable. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité de retrait.
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Nabil C.
16 mars 2026
Avis vérifiéBonjour le produit il est magnifique je suis satisfait merci
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Julien F.
16 mars 2026
Avis vérifiéCarton troué , au déballage un accro profond sur la peinture . 39 euros de livraison inadmissible .
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Odile R.
16 mars 2026
Avis vérifiéVebdeur Ignatio au top
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Onesita Q.
14 mars 2026
Avis vérifiéSite facile d’utilisation. Le fait de choisir le créneau pour le retrait de la marchandise est un plus
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Kamel H.
13 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil, personnel agréable surpris par la qualité des produits 👀
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Krishan priyankara amarasinghe A.
12 mars 2026
Avis vérifiéÉléments was wrong, also low durability.
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Maryline M.
12 mars 2026
Avis vérifiéTrès très bon produit Satisfaisant
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Mouna L.
12 mars 2026
Avis vérifiéTres mauvaise expérience ; frigo americain acheté le 13 février a presque 1000e et deja en panne, service client peu reactif; deja des soucis de gestion de la livraison et là une incapacité à gérer la panne efficacement, première et dernière fois chez BUT
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Mohammed M.
11 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de cet achat
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Akila Z.
10 mars 2026
Avis vérifiésommier et matelas confortable, à voir à l'usage.
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Hawa D.
10 mars 2026
Avis vérifiéBeaucoup d’attente pour récupérer ma commande qui était incomplète
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Sabrina K.
10 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil par le responsable de électroménager
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Bernard A.
9 mars 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais annoncés
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Fabrice R.
8 mars 2026
Avis vérifiéDelai de livraison de 3 semaines au lieu d'une Aucune communication
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe but
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Marie-Josee J.
8 mars 2026
Avis vérifiéComme indiqué sur le site
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Dominique N.
8 mars 2026
Avis vérifiéOn y trouve de bonnes affaires !
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Sylvie B.
8 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé. Personnel compétant et aimable
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Yasmine E.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Je n'ai pas reçu l'armoire le jour du rendez-vous. ma livraison montage a été reprogrammé et 4 jours après le montage l'armoire est tombée par terre et la porte s'est arrachée. à ce jour l'armoire est toujours cassée et personne n'est venue pour la réparer même si je l'ai signalé!!!
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison et le montage de votre armoire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction nous tient à cœur. Cordialement. L’équipe but
Réponse de Yasmine E.
Je vous ai déjà contacté plusieurs fois mais sans résultat!!
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Line P.
7 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai attendu 8 mois avant que mon mcro onde défectueux soit remplacé. J'ai du me déplacer au magasin but car le service client est inaccessible par téléphone il faut attendre plusieurs heures avant qu'on vous demande de rappeler ultérieument et les dossiers ne sont pas traités Les livreurs n'ont pas voulu fixer l'appareil alors que c'était demandé sur la fiche de livraison
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre service. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos processus. Nous vous encourageons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions examiner votre situation de plus près. Cordialement. L’équipe but
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Viviane B.
6 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable pour la commande et la livraison en magasin. L'entrée au parking livraison n'est pas facile à trouver même avec un :GPS
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