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Résumé des avis
L'établissement BUT FRESNES offre un large choix de produits à prix abordables, avec une navigation aisée et un personnel disponible et agréable. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la rapidité de retrait.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel un peu distrait
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLe site beug un peu.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéImpossible de trouver la rubrique retour tout est fait pour compliquer voir empêcher les retours c’est une catastrophe j’ai mis une semaine à y réussir !!! Au téléphone les 10 personnes différentes que j’ai reçu n’ont jamais réussi à me donner la marche à suivre et en magasin on m’a d’abord refusé le retour 2 fois pour cause « commande internet donc magasin pas concerné » je précise que ma cafetière n’avait pas été utilisée et était neuve et emballée dans l’emballage d’origine donc il n’y avait aucun soucis de mon côté. J’ai du gueuler et insister pour qu’enfin en magasin ils me la reprennent. Mais le SAV est impoli au possible , fait passer des clients devant moi sans raison. Enfin bref une cata de A a Z
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin et retrait situés au même endroit et sur un même niveau. Juste à côté du terminus du bus 186 , c'est pratique si on n'a pas de véhicule.
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison annulée par le livreur à 10min de l'heure prévue d'arrivée (suivi en direct). Ce dernier a justifié cela en disant que je n'était pas présente présente. Or, le livreur ne s'est jamais présenté et n'a pas chercher à m'appeler avant la livraison alors que j'étais sur place. Le colis a donc été livré finalement 5j plus tard donc obligée de bloquer une demie journée à nouveau pour le réceptionner. De plus, le carton du colis n'étais pas endommagé, mais le réfrigérateur oui, avec un très gros impact sur le dessus.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéService au top tous le personnel nickel du directeur au vendeur et caissière magasin lumineux propre
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCréneau de RV un peu matinal, entre 6h et 8h et aucune possibilité de le modifier sur la semaine. Livraison à 6h45! Sino tout le reste de la commande à la livraison OK
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéFait du bruit quand il est en marche et du coup désagréable dans un studio
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute des clients.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéJ AI DU APPELER AU MOINS CINQUANTE FOIS OU PLUS LE SAV ....... MAIS A CHAQUE LES PERSONNES ETAIENT MALGRE TOUT GENTILLES
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéPRODUIT LIVRE MAIS QUI NE FONCTIONNE PAS ; uN MODULE EST A CHANGER
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéToujours pas livré après 2 annulations du livreur , j attends toujours, impossible de joindre le moindre interlocuteur, pas de date prévue après 1 mois date de commande
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéCanapé non reçu à ce jour.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, vendeur a mon écoute Belle remise en plus
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéCouleur un peu clairep par rapport à la description
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien pas de remarques particulières
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSite d'achat en ligne
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, vous devriez éviter de marquer livrée quand vous donnez le colis au transporteur, livré chez le client et donné au transporteur pour la livraison n'est pas la même chose, surtout quand vous allez sur le site de BUT pour voir le suivi de votre colis et qu'on vous dit qu'il a déjà été livré la veille...
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéPlaque fonctionnelle et facile d'utilisation.
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