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Résumé des avis
L'établissement BUT METZ est apprécié pour son accès facile, son personnel aimable et ses conseils pertinents. Les produits sont bien présentés et les prix attractifs, ce qui rend l'expérience agréable.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil vendeur professionnel
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien le nouveau concept plus "cocon"
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéVendeurs accueillants et patients qui savent bien nous renseigner
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéMise à part le nouveau concept que j’aime pas, équipe à l’écoute et agréable
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels professionnels, dans l écoute et force de propositions
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès belle accueil
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéÀ fait le stricte minimum
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéBonne expérience en général, pourtant il n'y a pas assez de conseillers disponibles et je trouve l'organisation des rayons pas très pratique ( il faut faire le tour de tout le magasin pour trouver un article)
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCe produit était tout d'abord non disponible et une attente de 3 mois était donc annoncée suite à commande. De retour à la maison , je consulte le site BUT et constate que ce produit est disponible dans un BUT à 40 km de celui où la commande a été réalisée. Il a fallu que ce soit moi qui fasse des recherches et sollicite la magasin où j'ai commandé pour qu'un rapatriement du produit soit réalisé.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéParfait. Bon accueil et de très bons renseignements quand on parle avec les Vendeurs.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin parfait on trouve de belles choses
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéles vendeurs sont disponibles,mais certains produits sont trop cher pour leur qualité
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéA mon dernier achat, j'ai été bien concilié. C'est un magasin que je fréquente régulièrement.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Achat d'un matelas gonflable, posé 2 fois sur sol plastifié, ne tiens pas la pression d'air. Repasser chez BUT pour en demander le remplacement. REFUS de BUT rendant opposable pour le remplacement à son fournisseur. Demandons voir le chef de rayon. Premier refus, insistons. Après 25 mn celui-ci daigne descendre pour nous informer qu'il ne fera rien d'autre qu'une procédure de demande au fabricant et que cela prenait 4 jours. Proposant également que nous rachetions un matelas avec une remise nous informant qu'il n'y connaissait rien en droit et que ce n'était pas son problème. BRAVO ! Aujourd'hui, soit 12 jours plus tard, aucune nouvelle. Tout cela manque de probité et par conséquence de manque de respect du client nonobstant le fait que nous allons engager une procédure pour tout du moins nous faire rembourser. Voilà l'inutilité d'une situation imbécile due à un manquement total commercial et règlementaire.
Réponse de but.fr
Bonjour Maxence, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin pas mal mais trop d'attente en caisse dommage
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon achat. La qualité est bonne. Merci à l'équipe de but.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLivreur seul donc j’ai dû l’aider à monter les étages alors que j’ai payé 32€ pour être livré à domicile avec installation dans la cuisine
Réponse de but.fr
Bonjour Danielle, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin bien organisé et clair
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