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Résumé des avis
L’établissement BUT Belfort est apprécié pour son bon accueil et l’écoute de son personnel, offrant un service client sympathique et professionnel. De plus, les clients sont satisfaits du rapport qualité-prix et des produits proposés.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéBon vendeur
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéService client horrible
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéDans le cas précis du fauteuil, impossible de l'essayer....Mis en rayon en hauteur avec d'autres fauteuils identiques. Besoin d'un vendeur pour descendre le produit de sa hauteur...
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRetour de l'achat d'une hotte de 199 euros prix affiché dans le rayon. L'accueil m'envoie au dépôt qui me donne un bon de 151 eu au lieu de 199 eu...Retour à l'accueil afin d'avoir des explications Appel du responsable de rayon qui accepte de rembourser cette assurance que je n'ai pas demandée. On me demande de retourner au dépôt afin de régulariser le bon. La colère commence à monter, je suis âgée de 77 ans. 3 personnes à l'accueil dont une responsable fort antipathique 2 vendeurs pour rembourser une assurance que je n'ai jamais demandée comme les éponges soi disant cadeau que j'ai dû régler. C'est une HONTE d'escroquer les clients à ce point. Ce n'est pas le prix de ces éponges mais votre principe
Réponse de but.fr
Bonjour Suzanne, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBon magasin. Les vendeurs-e aussi
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéj ai acheté 1 petit dressing.le bois ne correspondait pas du tout à celui en exposition.J ai demandé 1 remb. On m a proposé 1 échange avec celui en magasin Or celui-ci est tout abimé, plein de striures, de griffures et autres défauts. en plus couvert d'une poussière noire. je me demande de qui on se moque dans ce magasin. Du client certainement.Je suis 1 cliente de longue date et j'ai la carte But.Je suis très mécontente de cet achat et je me retrouve avec 1 meuble abimé que j'ai acheté neuf. Donc je réitère ma demande de remboursement et je vous ramène ce meuble. Merci de prendre ma demande en considération.
Réponse de but.fr
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin. Personnel à l écoute de vos besoin. Du vendeur à l hôtesse de caisse au magasinier
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBeau magasin, accueillant et propre
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai eu beaucoup de mal a trouver un vendeur afin qu'il puisse me donner des renseignements et passer ma commande (uniquement dans la zone armoire/chambre/matelas)
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBut le choix le prix la qualité
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Personnel serviable
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès serviables et de bon conseil.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLégère attente pour avoir un vendeur, accueil correct
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès content très bon accueil bien renseigné sur mon à achat
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLes conseillers étaient au top, disponible et à l’écoute
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler. Personnel à l'écoute.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiébon magasin, visite agréable.
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