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Résumé des avis
L'établissement BUT NIORT offre un excellent rapport qualité-prix et un service client très sympathique, avec des vendeurs accueillants et professionnels. L'expérience d'achat est généralement positive et le magasin donne envie de revenir.
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Jean B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, vendeur de bon conseil
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Marie josette N.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBravo aussi bien pour le vendeur du produit que la personne a la livraison merci
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Anonymous O.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍 et très bon conseil et accueil du personnel. Marifa à la caisse à été très chaleureuse et souriante ! Cela. Est très agréable et donne envie de revenir !
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Florian G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéNous avions réservé un créneau (13h15-18h15 )pour la livraison et montage d'un lit complet. Aucune nouvelle de tout l'après midi, nous avons contacté 2 fois le magasin BUT ou nous avions passé commande. La première fois 17h45 on nous répond qu'il n'est pas encore 18h15( déjà la c'est sacrément gonflé). Deuxième fois nous appelons a 18h45 ,( on nous dit que la livraison peut encore arrivé et que si ce n'est pas le cas il faut rappeler demain). A 1500 euros la commande je pense que le minimum c'est d'avoir un sms ou un appel pour dire qu'il y aura du retard. De plus je viens de recevoir un sms pour replanifier la livraison ( et les seuls créneaux sont la semaine prochaine). Nous recontacterons le magasin demain et exigeons une livraison cette semaine car nous ne sommes pas disponible la semaine prochaine ( nous n'avons pas que ça a faire)
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B. A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité prix
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Pascal P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service après vente suite à une erreur de référence. Je suis fautif, j aurais du vérifier. L erreur est humaine
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Nicolas T.
25 févr. 2026
Avis vérifiéassez bon
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Alain P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à notre service renseignement professionnel assuré
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Noella G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéSuper les vendeurs au top surtout Léa, super conseillère elle m’a aider dans ma recherche, merci à elle et également à tout le monde je recommande
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Jean philippe P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Lea S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéfauteuil bien reçu après plus de deux mois d’attente, soit un délai particulièrement long. À la réception et au déballage du produit, nous avons malheureusement constaté qu’il était abîmé. Cette situation est d’autant plus décevante compte tenu du délai de livraison déjà important.
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Laurent S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeuse à l'écoute
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Jean marc D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et personnel sympathique et commerçant.
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Leopoldine H.
20 févr. 2026
Avis vérifiéAprès un achat le 30 décembre, nous devons recevoir notre matelas le 5 janvier. Or plusieurs jours jours plus tard je téléphone pour savoir quand ma commande doit arriver. On me répond qu’il est arrivé mais renvoyé en raison d’un défaut et que le matelas doit arriver la semaine suivante. La semaine suivante je me présente au guichet où on me répond que le matelas devait se trouver dans la livraison du 19 janvier mais cette livraison était incomplète donc toujours pas de matelas. La responsable m’indique qu’elle se renseigne et me tient au courant. Or le samedi je me présente de nouveau au guichet où on me répond que la personne a oublié de me rappeler. Là on me dit que le matelas doit arriver le lundi suivant soit le 2 février. Effectivement le 2 février je reçois le sms de retrait de mon matelas soit un mois après la date prévue. Je peux comprendre des difficultés de livraison mais la moindre des choses est de tenir le client au courant de ce qui se passe.
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Richard J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBien mai un peut vide
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Karine D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur très réactif et très sympa
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Patrick G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien installation facile
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Frederic M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Emilie R.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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Marylene G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéNiveau commercial bien mais niveau SAV réclamation très médiocre (adressé problèmes au canapé et au fauteuil par mail il y a plus d’une semaine et aucune nouvelle de ce service)
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