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Résumé des avis
L'établissement BUT à Barentin/Rouen est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, rendant l'expérience agréable et efficace.
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Anais B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMalheureusement le service click and collect n'est pas du tout pratique... Arrivée au dépôt voyant mon nom sur l'écran j'attends 10 min qu'on puisse me donner ma commande pour finalement être réorientée vers le magasin directement... Au magasin je me rend compte que je dois attendre mon tour dans la file d'attente caisse... Puis ensuite attendre à nouveau qu'un vendeur soit disponible pour préparer ma commande et me la remette... Résultat un click and collect qui m'a pris 40 min.... Évidemment le personnel étant débordé ce jour ils ont fait comme ils pouvaient mais un service dédié au click and collect en magasin serait certainement plus approprié. C'est dommage... En espérant ne pas avoir à subir cela lors d'une prochaine commande.
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Damien G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJ'avoue que la transaction a été rapide et la vendeuse réactive
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Frederique F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin assez grand et personnel accueillant à l'écoute des clients
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Jacques B.
11 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Catherine V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAucun problème.
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Charlotte B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin acceuilltant, les employer a lecoute.
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Jean jacques T.
10 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Dominique D.
10 nov. 2025
Avis vérifiéc'est clair
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Brigitte B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon très ferme
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Valerie C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et vente très bien. Livraison par Ltm à revoir au niveau des restrictions. En effet lit sur mezzanine avec escalier peint. Les livreurs n'ont pas voulu se déchausser à notre demande et n'ont pas voulu hisser le sommier et matelas pour qu'on le réceptionne de la mezzanine. Il faudrait que but lors de la commande rappelle les restrictions de livraison. Le matelas et le sommier ont donc été laissés dans notre séjour sans être déballés et avons dû faire venir 2 personnes extérieures qui se sont déchaussées pour les monter sur la mezzanine. LTM ne tient pas compte des configurations des maisons et le respect de l'intérieur car les livreurs voulaient bien monter les articles mais en gardant leurs chaussures qui auraient abîmé la peinture fragile de l'escalier. Ce su'ils ne ferait pas bien sûr si c'était chez eux ! A revoir car nous ne commanderons plus chez But dans ce cas
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Catherine D.
9 nov. 2025
Avis vérifiéBON CONTACT en magasin comme à l'entrepot
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Marie josee G.
7 nov. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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Raymond B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils. Juste un petit souci . Le sommie coffre (modéle d'exposition) a été livré, démonté, sans aucune notice de montage. nous avons du chercher un tuto sur internet... Et impossible de le monter à deux (mon épouse et moi !)
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Saliha M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrop bien les stocks plus qu’à mettre dans le coffre !et l’utilisation facilitée et rapide de la carte but
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Aurelie D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’ai rien à signaler
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Isabelle L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Michele V.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès mécontente du service après vente. Mon lave vaisselle va être en panne pour bientôt une durée de 3 mois. Aucun dédommagement suite à mes réclamations. Je trouve ça inacceptable d'attendre aussi longtemps pour une réparation sans proposition de remplacement ni de geste commercial.
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Nadir B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Noella D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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