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Résumé des avis
L'établissement BUT à Tourville/Rouen offre un service rapide et efficace, avec un personnel compétent et aimable. Les clients apprécient la propreté des lieux et la qualité des produits.
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G. A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation à la IKEA: très peu pour moi, surtout quand vous êtes dans le fond du magasin, car ce magasin est très grand; de plus des raccourcis sont fléchés au départ et après plus rien!; c'est la 3 ième fois que j'achète dans ce magasin: une catastrophe à chaque fois: la 1 ère fois une gazinière, livrée avec un emballage plein de poussière, (pas depuis 2_3 jours mais plutôt depuis 1 mois ou 2) au déballage la gazinière était abimée: 3 chocs; retour chez BUT manque de chance plus de stock attente un mois; heureusement notre vendeuse s'est débrouillée pour en trouver une, livraison rapide et en bon état: seul problème quand ma femme a voulu se servir du grill il n'y en a pas alors que sur la 1ère il y en avait un!!! 2ième achat: on commande 4 chaises et on en prend livraison la semaine suivante au magasin: le prix avait baissé de 30% il a fallu insister pour bénéficier de la promo! 3ième achat une télé au début de la campagne BLACK FRIDAY: après avoir comparé et vu les modèles je reviens le lendemain matin 10h30 pour commander la télé: j'ai eu l'impression de déranger la vendeuse : aucune explication, juste un BdC à la va vite et vous allez à la caisse! arrivé à la caisse je présente 2 bons cadeau dont un de 25 euros pour mon anniversaire! sur ces bons il n'est pas précisé sur quels articles ils sont applicables et donc la caissière ne m'a pris que celui de 15 euros au motif que dans l'informatique c'est stipulé que la télé ne rentrait pas dans le programme! j'ai failli annuler la vente et comme je suis bien élevé j'ai quand même honoré ma commande; aussi bien dans le rayon qu'à la caisse personne ne m'a parlé du SAV; comme j'ai besoin de renseignements pour la mise au point je téléphone au magasin: "taper 1, 2 ,3 4" enfin je tombe sur le service, ça sonne ça ne décroche pas et pire qui raccroche! donc je recommence une autre fois et même scénario!!! vous comprendrez qu'avec ces expériences malheureuses je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin!
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Melina T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin où j'ai déjà acheté plusieurs meubles, appareils éléctroménagers, frigo et télévision.
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Pierre A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Nathaly P.
3 déc. 2025
Avis vérifiérapidité et amabilité
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Mario T.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrés bien.
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Pascal B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience au moment du passage à la caisse. Carte BUT périmée, besoin de beaucoup de papiers pour refaire la carte à un autre nom...Bref, paiement en 3 fois impossible!
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Nathalie L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBonne accueil, vendeuse disponible et professionnel
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Alexandre T.
2 déc. 2025
Avis vérifiébon accueil, toutefois passage trop sinueux pour arriver en caisse
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Philippe L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnels disponibles et agréables
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F. L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, hôtesse de caisse parfaite
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Fabrice G.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSav réactif et sympathique Merci beaucoup
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Alicia D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur et hôtesse de caisse à l'écoute et très sympathique
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Stephane W.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBon service
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Jean claude L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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Fabrice L.
30 nov. 2025
Avis vérifiéla dame à la caisse très gentille et souriante !
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Laetitia D.
30 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse efficace et sérieuse, très beau magasin je reviendrai....
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Michel T.
30 nov. 2025
Avis vérifiéDifficultés pour suivre le tracé. &
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Martine P.
30 nov. 2025
Avis vérifiéras
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Paul L.
30 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation aisée
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Ludovic C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe conseille se magasin très bien
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