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Résumé des avis
L'établissement BUT SAINTE GENEVIEVE D/B se distingue par un personnel accueillant et professionnel, avec un site facile à utiliser et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient les conseils avisés et la réactivité de l'équipe.
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Sophia S.
28 août 2025
Avis vérifiéPas satisfaite
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Freedom formations L.
28 août 2025
Avis vérifiéBon qualité / prix !!
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Florence B.
28 août 2025
Avis vérifiéPas de remarque particulière sur le service
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Ghislaine R.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait et bon accueil
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Laurent L.
27 août 2025
Avis vérifiéBon achat
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Janine V.
27 août 2025
Avis vérifiéJ'ai payé pour avoir la livraison et le montage de mon meuble mais les livreurs ont refusé de le monter. J'ai dû me débrouiller alors que j'avais payé pour un service non rendu.
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Didier M.
27 août 2025
Avis vérifiéCommande livrée dans les délais
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Eddy I.
27 août 2025
Avis vérifiéService retrait de marchandises au top
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Patrick P.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par le vendeur de très bons conseils.
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Angelique M.
25 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très aimable
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Alexia H.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadege D.
25 août 2025
Avis vérifiéTRÈS TRÈS BIEN J’ai aimé remercie beaucoup
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Chantal P.
24 août 2025
Avis vérifiéLivraison à la date prévue. Bien conseillé.
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Stephane P.
24 août 2025
Avis vérifiéTres satisfait du sérieux top
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Flore S.
24 août 2025
Avis vérifiéJe donne la,nite de 10 car je suis satisfaite de ce magasin.
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Marie-Solange M.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie S.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, le vendeur était très pro et nous a très bien conseillé
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Farid H.
23 août 2025
Avis vérifiéPrise de la commande rapide et livrer au service retrait rapidement dans la foulée
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Dany M.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès déçue, les vendeurs ne connaissent pas les différentes politiques commerciales du magasin. Le Directeur ou le responsable se cache et ne vient pas voir les clients qui le réclame. Personne n'est en mesure de donner des informations fiables sur les différents modes de paiements et leur exécution. Vous ne permettez aucune garantie face à un client qui engage de grosses dépenses et s'organise pour récupérer ses achats en sollicitant des moyens humains et financiers. Votre soi-disant offre de financement refuse un client sans donner de motifs, cependant, on se retrouve harcelé par ce partenaire pour une carte et des offres (c'est du hameçonnage organisé). Un moment le chèque n'est pas autorisé, on encourage à faire un virement mais on ne dit pas que cela prend 3 voire 4 jours et qu'il faut que la comptable le confirme ...oups, elle n'est pas au magasin et encore...il faut que la personne qui traite l'information du comptable soi présent pour le traiter...pendant ce temps, vous n'avez pas de marchandises, aucune solution n'est proposée pour récupérer la marchandise en attendant l'arrivée du virement, malgré une attestation signée et tamponnée de la banque !!! tant pis pour vous si vous aviez engager des frais de location de véhicule et des personnes pour vous aider (personnes venues de province car pas originaire de l'ile de France) Vous avez beau expliquer que vous habitez à côté (Fleury-Mérogis à peine 5 mn en voiture), vous aménagez, donc la maison est vide, vous avez besoin de ce minimum vital (réfrigérateur, cuisinière), peu importe!!! Une commande de matelas faite sur le site internet, j'appelle 1 semaine avant le jour où je dois le récupérer, après 20 mn d'attente téléphonique, il est crié que je recevrais un sms dés qu'il sera en magasin, j'ai reçu le sms 6 jours après avoir récupéré ma commande en magasin. Formez vos collaborateurs s'il vous plaît !! A part le vendeur qui a fait preuve de compréhension et d'humanité, le reste était méprisant et fuyant. La gestion de situation difficile cela s'apprend! Douter d'office de la solvabilité d'un client qui propose plusieurs solutions et garanties, c'est inadmissible. Aucun responsable dans un magasin comme celui-ci même un samedi, c'est se moquer de sa clientèle. Expérience qui ne sera pas réitérée.
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Toufik B.
22 août 2025
Avis vérifiéSuper
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