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Résumé des avis
L'établissement BUT SAINTE GENEVIEVE D/B se distingue par un personnel accueillant et professionnel, avec un site facile à utiliser et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient les conseils avisés et la réactivité de l'équipe.
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Jean antoine D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéService plutôt satisfaisant
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Francoise B.
14 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute un plus à Nicolas . Livraison dans les règles un seul bémol dommage qu'ils ne reprennent pas les cartons. Les installateurs parfaits Je recommande
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Okkacha B.
14 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Bernard et marlene C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil du personnel. J'ai déjà acheté plusieurs produits chez vous et j'ai toujours été satisfait. Un seul bémol, pas de chariot pour transporter les chaises que j'ai été obligé de prendre à bout de bras avec mon épouse. Heureusement que j'ai trouvé sur le trajet dans le magasin un employé sympathique qui a pris en charge les deux chaises jusqu'à la caisse.
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Paul L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéEn général, j'aime bien les produits et le service de BUT à ST Genevieve. Mais des fois, je suis tombé sur certains personnes de services qui ne sont pas aimables (un sentiment de racisme, quand il me dit chercher d'autres personnes...).
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Pascale M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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Tony P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Andre V.
12 févr. 2025
Avis vérifiéj'ai acheté une table CAMDEN à 389,99 euros. Arrivé à la maison il n'y avait n'y notice de montage ni visserie que j'ai aller acheter au magasin Mr Bricolage. Très déçu
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Sandrine N.
12 févr. 2025
Avis vérifiéJe l’ai acheté en magasin . Malheureusement il est très difficile de trouver un vendeur en magasin . J’ai dû chercher un bon moment avant d’en trouver un !!!
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Manda K.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAttente trop longue
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Raynald D.
11 févr. 2025
Avis vérifiégalère totale Achat fait le 19/01 via internet avec livraison prévue le 25 le 25, pas de livraison ! appel au sce client avec comme réponse "bah si c'est préu le 25, vous serez livré le 25 !" & "il faut attendre, ils peuvent livrer jusque 22h" Bien entendu, attente jusque 22h qui fut vaine ... Signalement aupres du site internet avec demande de nouvelle livraison & si possible geste commercial Nouvel appel le lundi au sce clients, apres pls essais, j'ai pu avoir le magasin concerné (SGDB) avec qui on a réservé le samedi suivant pour livraison la vendredi, sms pour indiquer créneau livraison au lendemain entre 10h & 13h livraison fait le 01/02, les deux livreurs efficaces, certes, mais pas tres agréables & tres pressés de partir apres avoir fait l'installation et lancé le prog de nettoyage, en indicant seulement que ça allait durer une quinzaine de minutes ... sans aucune autre explication aucun geste commercial accordé au vu de la gene occasionnée ! apres avoir envisagé de prendre une tv et faire livrer via site internet but, j'ai choisi de procéder sur un concurrent je suis extremement déçu dommage; trois fois dommage !!!
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Jean marcel M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et surtout beaucoup de stock.
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Liliane S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéQuelques jours de retard mais sans plus. Recuperation du matelas au top des qu'on arrive on l'indique sur l'application qui nous demande que des qu'on est sur place on l'indique est on est servi immédiatement. Nikel bravo
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Francois L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéFacile et simple
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Bernard D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Virginie D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéService après vente très mauvais, incompétent et pas commercial du tout. J'ai acheté un sommier à lattes qui de toutes évidences était défectueux, produit encore sous garantie, donc garantie acceptée avec photos à l'appui, malgré de multiples appels, personne ne m'a jamais prévenu que je devais conserver le produit défectueux (de plus produit imposant), ayant déménagé je l'ai donc jeté à la déchèterie. N'ayant plus le produit en ma possession, ils refusent de donner suite à ma garantie. Pour eux, qui travaillent là bas, ça coule de source qu'il fallait conserver le produit défectueux (interlocuteur au téléphone dédaigneux, arrogant et méprisant), mais pas évident pour moi, sinon je l'aurai bien évidemment conservé, je me serai bien passée de racheter un sommier à 350 euros. Aucun geste commercial n'a pu être fait. Complètement fermé, service détestable et pas du tout professionnel... Très déçue, je ne recommande absolument pas...
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Catherine S.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Francoise P.
10 févr. 2025
Avis vérifiétrès bonne livraison livreur très sympa
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Catherine A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Nathalie L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéun design sympa, simple à monter, j'aime bien ce meuble, tout en sobritété !
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