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Résumé des avis
L'établissement BUT à Tours se distingue par un personnel à l'écoute et accueillant, offrant de bons conseils. Les clients apprécient la clarté de l'espace et la variété des produits, ainsi qu'un site bien renseigné pour un choix facilité.
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S. L.
18 juin 2025
Avis vérifiéMeuble abîmé
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Francoise L.
18 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un canapé à BUT Chambray qui m'a été livré vendredi 6 juin. A peine le livreur parti je constate que le canapé en question est déchiré à l'arrière. Je constate également que les deux sièges du canapé sont en décalage, toujours en regardant à l'arrière. J'ai prévenu le SAV de Chambray et envoyé des photos mais je n'ai plus de nouvelles et impossible de les joindre au téléphone.
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Didier S.
17 juin 2025
Avis vérifiéSuivi de la commande non actualisé et informations données au téléphone par le service client erronées,
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Josette B.
17 juin 2025
Avis vérifiéLe travail a été correctement exécuté.
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Genevieve M.
15 juin 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable ! Rapidité d'exécution ! Accompagné jusqu'à mon véhicule avec grande amabilité pour le chargement !!
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Gregory B.
14 juin 2025
Avis vérifiéPas de responsable , incompétence J’attends que l’on me rappelle
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Caroline B.
14 juin 2025
Avis vérifiéJ ai attendu longtemps car j ai du le commander, mais avec le retrait direct c était très simple.
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Joel M.
14 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel au top, la personne que nous avons vue a été très commerciale, souriante, et très agréable
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Frederic T.
13 juin 2025
Avis vérifiéRécupération rapide de mon colis
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Philippe T.
13 juin 2025
Avis vérifiétrès bon conseil de notre vendeur, compètent à l'écoute de nos demandes, pour la marchandise camion disponible le jour même...parfait..
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Antoine D.
13 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service merci a but tours
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S. R.
11 juin 2025
Avis vérifiéAccueillant
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William F.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute des clients compétents très agréable.
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Tyler M.
11 juin 2025
Avis vérifiéÀ chaque achat de meuble que j'ai pu effectué chez vous j'ai eu un soucis. La dernière fois le personnel qui a pris ma commande à était très désagréable et forceur pour qu'on achète sa garanti qu'on ne voulais pas...
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Taher D.
10 juin 2025
Avis vérifiégood
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Stephane T.
10 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel serviable et à l écoute.
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Jean-Pierre F.
10 juin 2025
Avis vérifiéVendeur et service réception efficaces et disponibles.
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Francis M.
9 juin 2025
Avis vérifiéManque de détails dans la notice et de repère sur les éléments
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Michel M.
9 juin 2025
Avis vérifiéMagasin facile d'accès bien agence. Bons conseillers venant du commercial.
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Philippe L.
8 juin 2025
Avis vérifiéComme tout achat chez But, encore une pièce de cassé au déballage. Un embout de latte d’une banquette BZ cette fois-ci. La dernière fois que je me suis plaint pour l’achat d’un canapé méridienne, je n’ai jamais eu aucun retour. Quel dommage de me demander mon avis et qu’il n’y ait pas de suite…
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre expérience ne reflète pas nos standards et nous comprenons votre déception. Nous vous remercions de partager vos retours, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter via notre site BUT.fr rubrique aide et contact pour vous aider dans votre SAV. Cordialement, L'équipe But.fr
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