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Résumé des avis
L'établissement BUT à Villefranche offre un bon choix de produits, avec un accueil agréable et des conseils de vendeurs efficaces. Les clients apprécient la qualité des meubles et l'implication du personnel.
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Henri G.
10 déc. 2024
Avis vérifiésatisfait de notre commande.nous recommandons.
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Francis F.
10 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire.
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Axelle B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéPour le service client rien à dire. C’est après que ça se complique fortement.
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Eric B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRapide
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Vanessa L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéAttente de conseillers, pas de possibilité de faire reprendre cet oreiller le lendemain de son achat...
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Jean michel B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur
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Antoine M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Cendrine L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéAgréable magasin et personnel
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Pascal G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSimple mais pratique
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Daniel C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur à l écoute
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Sandrine D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Christian V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCarton abîmé erreur de couleur
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Mare josephe S.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMonsieur, suite à l'entretein téléphonique que j'ai eu ce jour avec votre collaborateur Alexandre. je vous confirme notre insatisfaction totale concernant la prestation de livraison installation de votre commande Web 235.999/49953605 concernant un lave linge indesit. Vous trouverez également en PJ le bon d' intervention de votre prestataire du 19/11/2024. Pour faire court, l'installateur a passé 10 mn avec des outils derrière la machine pour sa mise en route. il a ensuite raccordé celle-ci à l'eau , au courant et à l'évacuation. il a lancé un programme et a quitté les lieux. lors de l'essorage la machine a fait un bruit énorme tout à fait anormal, j'ai donc consulté la notice d' installation et déplacé la machine pour m'apercevoir que la plaque métallique (en PJ) qui sert au transport n'avait pas été retirée!!! et j'ai lu dans la notice que son non retrait occasionne le bruit évoqué. j'ai donc retiré moi même la plaque et remis les caches qui n' avaient pas été utilisés non plus par le livreur... nous avons relancé un programme , la machine a fait un bruit normal par contre nous ne sommes pas à l'abri que le non retrait de la pâque n'ait pas entraîné des dommages à la machine qui pourraient apparaître plus tard dans le temps. Je souhaite donc un retour de votre part pour nous garantir le changement de machine ou a minima sa réparation si un problème survenait lié à cette grossière erreur de votre sous-traitant. Pour finir sur le sujet, normalement je ne devais pas être présent chez ma mère de 87 ans pour l'installation de sa nouvelle machine, j'ai bien fait de finalement venir m'assurer de la bonne mise en place . J'espère que vous prendrez les mesures adaptées auprès de ce prestataire qui pourrait nuire sévèrement à l' image de votre enseigne. a vous lire en retour sur le sujet
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Marie julienne R.
30 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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Pascal C.
29 nov. 2024
Avis vérifié1111
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Michelle S.
29 nov. 2024
Avis vérifiébeaucoup de choix
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Patricia L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéSuspension pour une chambre, parfait !
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Noelle V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRapide
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Marine M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison oubliée, il a fallu rappeler But pour demander ce qu'il se passait. La réactivité après mon appel a été appréciable.
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Marie chantal D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéBien aucun problème
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