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Résumé des avis
L'établissement BUT à Villeneuve-sur-Lot se distingue par un personnel accueillant et des services rapides. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité des produits, ainsi qu'à une bonne gestion des achats et de la livraison.
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Martine L.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne affaire modèle expo très bon état
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Marie laure M.
13 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Patrick H.
12 mai 2025
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai toujours pas reçu mon Lit. ET le chevet était abîmé.
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Danielle P.
12 mai 2025
Avis vérifié.....
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Jacky G.
7 mai 2025
Avis vérifiébon service client
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Catherine F.
5 mai 2025
Avis vérifiésite bien organisé
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Martine O.
5 mai 2025
Avis vérifiépas d'explication sur l'achat
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Elisabeth P.
4 mai 2025
Avis vérifiéEn regardant dans le magasin j ai choisi cet article il correspondait à ce que je voulais
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Jean pierre P.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , très bon conseil sur l'achat de produits
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Dominique M.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison, installation, essais : parfait
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M. P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLors de la commande le 21/03, le produit devait être disponible en boutique sous 6 jours. Livré le 12/04, soit plus de 3 semaines après. Pendant tout ce délai, le produit était toujours indiqué comme disponible sous 6 jours. J'ai appris lors de mes échanges que But n'avait rien en stock, alors que j'avais choisi de commander sur But et non sur leur marketplace. Très déçu de cette expérience, le cadeau n'a pas pu être offert dans les temps. Aucun geste commercial n'a été fait. Ce que j'en retiens, c'est la non-fiabilité de l'enseigne et une certaine forme de mépris du client. De plus, on vous spamme tous les trois jours pour vous demander votre avis.
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que cela a impacté la surprise que vous souhaitiez offrir. Nous veillons à améliorer la transparence concernant la disponibilité des produits. Nous prenons également note de vos remarques sur les relances et ferons le nécessaire pour les adapter. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Le Service Client but.fr
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Christelle C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère parfaite
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Sylvie L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Jimmy N.
21 avr. 2025
Avis vérifiépour l'instant pas de problème
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Robert G.
20 avr. 2025
Avis vérifiésatisfait
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Josette R.
17 avr. 2025
Avis vérifiéconseils ,gentillesse ,prix
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Virginie S.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBien conseillé
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Evelyne C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante agréable et compétente. Très efficace. Avis sur le magasin de VILLENEUVE SUR LOT. Par contre incompétence pour la Boutique de BERGERAC car j habite BERGERAC
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Michel C.
14 avr. 2025
Avis vérifiébien conseiller par la vendeuse merci reçue avec sourire de tous
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Gerard P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéachat en magasin, excellent accueil.
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