Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement BUT Créteil se distingue par un personnel bienveillant et attentif, offrant une expérience d'achat agréable et sereine. Le magasin, spacieux et bien situé, facilite les courses et garantit un bon service, avec des vendeurs compétents prêts à conseiller.
-
Fatiha M.
3 juin 2025
Avis vérifiéPas pratique
-
Mickael K.
3 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai apprécié le produit, mais la jeune dame qui était à la caisse manque de professionnalisme. Elle m'a mal renseigné sur les conditions du paiement en trois fois, ce qui m'a fait perdre 2 heures, et elle ne connaît pas les prix des marchandises, elle a failli me vendre le matelas moins cher que le prix normal. Par contre les conseiller ont été très bien.
-
Amelie W.
3 juin 2025
Avis vérifiéSite pratique, livraison rapide et arrangeante pour l'horaire mais très chère
-
Karine T.
3 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
-
Alexandre J.
3 juin 2025
Avis vérifiéAttendre son canapé 6 mois au lieu de 3 mois comme l'avais précisé le vendeur et après 6 mois d'attente ;il a fallu que j'aille au magasin pour réclamer le produit
-
Caroline C.
3 juin 2025
Avis vérifiéBon produit, rapport qualité prix, je recommande
-
Thibault R.
2 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un matelas le 20 mai avec livraison express le lendemain (payée 30 €), car je n’avais aucun couchage disponible dans mon nouveau logement. La livraison prévue entre 8h et 14h n’est jamais arrivée, sans aucune notification. J’ai dû appeler le service client une quinzaine de fois, sans obtenir la moindre réponse utile. On m’a simplement dit d’attendre jusqu’à 48h pour un retour… Nous avons tenté d’organiser un retrait en magasin, mais impossible car les équipes n’avaient pas accès à notre commande internet. Résultat : 35 km de route, 3 jours d’attente supplémentaires, et nuits passées à même le sol. Aucun suivi, aucun professionnalisme. J’attends au minimum un remboursement des frais de livraison et un geste commercial, vu la situation.
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison éco n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré tant de difficultés. Sachez que vos retours sont précieux pour nous et nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pouvons vous assister davantage. Cordialement, L'équipe but.fr
-
Edouard C.
2 juin 2025
Avis vérifiéRAS
-
Serge C.
1 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et disponible
-
Martine A.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis et conseillés
-
Yamina B.
31 mai 2025
Avis vérifiéConfortable mais les pieds du repose-pieds a des angles saillants. Je vais trouver des caches pour éviter les coups douloureux
-
Sandra S.
28 mai 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
-
Dogore felicite K.
27 mai 2025
Avis vérifiéService après-vente, non disponible, manque un plan pour un des meubles et un des meubles nous a été livré fissuré.
-
Benoit G.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonnes références au catalogue de but mais le service est assez désastreux pour le magasin de Créteil en détail : Mauvaises informations avant l'achat (date de livraison et conditions de récupération) - Livraison calamiteuse (ne sonne pas à l'interphone) te fait la morale parce que vous n'avez pas répondu au téléphone, pire la livraison reporté dans la journée, les livreurs se trompent de lit. Bon bous l'aurez compris, on ne choisit pas but pour la qualité de ses livraisons de l'équipe de Créteil, choisissez un autre but en ile de France avec un service plus pro.
-
Laetitia R.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
-
Madalena J.
26 mai 2025
Avis vérifiéCe trop bien je recommande
-
Cherif H.
25 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur
-
A. B.
25 mai 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est mal passée, lire vos mail car je suis toujours dans l'attente d'un retour de votre part. Merci
-
David V.
24 mai 2025
Avis vérifiéProduit détérioré
-
Khadija E.
24 mai 2025
Avis vérifiéBien sur l'écoute
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
