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Résumé des avis
L'établissement BUT NANCY se distingue par un personnel accueillant et à l'écoute, offrant de bons conseils dans un environnement agréable. Les clients apprécient la clarté du site et la facilité de recherche.
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M. D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéSoucis de communication entre le magasin et le depot - produit indique en stock en magasin, absent au depot. Puis trois jours pour obtenir confirmation que la commande etait bien disponible.
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Elisabeth S.
20 févr. 2026
Avis vérifiéAu niveau de la commande, rien à signaler, par contre au niveau de la livraison, je suis moins satisfaite, car il y a eu une erreur au niveau d'un modèle de four, et quand je l'ai signaler car je ne savais pas comment cela pouvais se passer au niveau de la garantie, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que j'avais une possibilité de le garder,je n'y voyais pas d'inconvénient, mais après avoir consulté son responsable de service, ils ont décidé de venir le récupérer, et de me deposer celui qu'ils avaient probablement retrouvé, qui surtout valait un peu moins cher....je pense que si j'avais habité à 30 kilomètres cela se serait passé autrement....donc pas très satisfaite de cette pratique commerciale...
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Pierre A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAchat via l'application VEB directement au fournisseur. Délais de mise a disposition rapide. Prrson’el efficace
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Laurent D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBien servi et bien conseillé
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Marie-Odile M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFacilité à trouver l'article recherché sur le site. Prix plus attractifs et articles plus nombreux qu'en magasin. Les avis des consommateurs sont un plus lorsque l'on hésite ou que l'on veut plus d'infos sur l'article
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Cindy M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur au top merci a lui
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Aurore D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil vendeur disponible de suite achat rapide sans attente top
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Noel F.
17 févr. 2026
Avis vérifiébon produit à conseiller à des personnes a la recherche d'un aspirateur
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Chantal P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFauteuil de qualité avec la promotion et très bien conseille
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Sai T.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire bien
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J. R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès pro, rapide , efficace et sérieux
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Genna N.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSa c superbement bien passer
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J. D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéC était super
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Monique D.
14 févr. 2026
Avis vérifiébonnes explications et surtout pas de vente forcée.
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Johann V.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBonne transaction mise à part un retard de livraison.initialement prévu pour 12 jours , on est plutôt sur 20 jours
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Vincent W.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Fabienne T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLe site en lui même est bien configuré, mais concernant le suivi c’est ZÉRO! Loin d’être ma 1ere commande en ligne (en général) mais ma première chez But et c’est la pire de toutes. Un service client totalement incompétent, ils ne savent pas de quoi ils parlent quand vous les contactez. Le suivi de commande est totalement erroné, la hot Line ne sert à rien et les factures ne correspondent pas du tout à la commande. Le bon de livraison c’est la cerise sur le gâteau, vous commander 3 panneaux décoratifs et jusqu’à la réception on vous annonce une livraison de 4 plans de travail….et pour le service client, c’est normal!!!
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Maryline V.
9 févr. 2026
Avis vérifiéVente assez rapide mais delai tres long pour recuperer le colis plus de trente minutes
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Marie christine T.
9 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Emmanuelle H.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'achat en magasin à la livraison
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