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Résumé des avis
L'établissement à Gennevilliers offre un accueil agréable et un service compétent, avec une large gamme de produits à prix attractifs et des conseils utiles.
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Frederic E.
25 juin 2025
Avis vérifiéparfait du début jusqu'à la livraison .
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Sofiane H.
24 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Nahasseim M.
24 juin 2025
Avis vérifiéSite impeccable par contre site de réception colis compliqué
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A. V.
23 juin 2025
Avis vérifiéService livraison déplorable: n'a pas livré le jour prévu sans prévenir : me bloquant l'après midi inutilement.A prétendu par mail une tentative de livraison (non reprogrammée )le lendemain matin à 7h40 non aboutie pour une soi disant absence alors que j'étais bien à mon domicile (pas de sonnerie, ni d'appel).Pour une prestation à 40€, je m'attendais à une attitude professionnelle autre que celle de livreurs ayant des pratiques similaires à celles (gratuites) réalisées par Amazon.A fuir.
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Anna G.
22 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et personnels bienveillants, grande diversité d’articles :)
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Rufin K.
22 juin 2025
Avis vérifiéR.A.S. La proximité, le bon accueil
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Francois T.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. Il conviendrait d'indiquer aux clients que l'ancien canapé doit être enveloppé de cellophane afin d'être repris par les livreurs.
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Elie N.
20 juin 2025
Avis vérifiéexcellent
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Pathy M.
19 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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K. D.
18 juin 2025
Avis vérifiéGrace à l'intervention du Chef responsable, j'ai pu avoir satisfaction, sans cela , aucun vendeur à notre écoute, notre demande aux renseignements le néant , une HONTE ! vendeurs regroupés près d'un pilier entrain de rire s'éclater et indifférence totale lors de notre demande de renseignements ! Au départ , le désert sur le rayon , juste un seul vendeur d'une cinquantaine d'années, très nerveux , qui bailler aux corneilles , hermétique aux besoins de conseils sur les matelas aux références multiples , allez voir , vous achetez ou pas , et ensuite la fuite me laissant en plan avec d'autres acheteurs tous autant choqués que Moi !!! je l'ai rattrapé et lui ai demandé à nouveau un conseil , sa réponse : je viens de vous répondre, je ne répète pas !!! une HONTE et suite à cela, j'ai abandonné l'achat de matelas haut de gamme pour un simple SURMATELAS en attendant d'aller voir ailleurs !!! J'ai traversé tout PARIS pour venir chez vous à Gennevilliers , quelle déception !!! SURMATELAS , allez voir dans le fond vos trouverez ce que vous voulez : j'ai cherché, cherché , galéré toute seule, et malgré mes appels aux faux vendeurs complétement indifférents , visages tournés : aucun surmatelas à la référence souhaitée !!! Suite à ma " détresse " d'aucune aide d'un vendeur , mon mécontentement, exaspération, révoltée : j'ai pu obtenir satisfaction immédiate grâce à l'intervention du responsable très énervé qui à pris les choses en mains dans son rôle de CHEF , à la place du rôle d'un vendeur, grand MERCI à lui , je lui renouvelle BRAVO ! NB : ce manque de professionnalisme , ce laissez aller démesuré de vos FAUX vendeurs , vraiment très déçue , limite très choquée , bloquée psychologiquement , il se faisait tard, près de la fermeture , j'ai abandonné le pourquoi de ma visite chez vous , à savoir l'achat d'un matelas à 799,00 euros !!! BUT, Genevilliers, je ne vous connaissais pas , le bouche à oreilles , j'habite la Corse, j'avais besoin d'un matelas sur PARIS , simplement de changer mon matelas actuel quasi neuf , EPEDA ( moins de 3ans ) trop ferme ferme et cela pour cause de raisons médicales , choix chez vous MOELLEUX à forme !!! C'est loupé pour le rayon Matelas, la vente à 799,00 euros et pour vous BUT , désolée ! PS : on n'achète pas un matelas haut de gamme en un clic des doigts, on a besoin de vrais et bons conseils , surtout pour un besoin bien spécifique médical, / VOS VENDEURS NE SONT PAS A LA HAUTEUR Je garde un très mauvais souvenir !
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Marlina R.
17 juin 2025
Avis vérifiéaccueil satisfaisant , livraison rapide
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Pecos T.
17 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Isabelle H.
16 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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Emeric H.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas été livré, aucune nouvelle, aucune excuse
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Dominique M.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! bien souvent un réfrigérateur de 2 mètres ne rentre pas dans l'ascenseur !!!
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Manuela T.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe ne regrette pas du tout ! Tout c'est s'est bien passé du début jusqu'à la fin
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Maritza R.
13 juin 2025
Avis vérifiéIls ont pris du temps au début pour réagir (il a fallu les appeler pour qu'ils envoient le SMS pour le rendez-vous), mais après tout s'est bien passé. Le lit marche pour l'instant.
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Miguel B.
13 juin 2025
Avis vérifiéIl a été difficile de contacter le service client et de modifier la date de livraison après le dépassement de la première date de livraison proposée. Cependant, après avoir réussi à changer la date, la livraison et la reprise de l'ancien réfrigérateur ont été excellentes.
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Abdeladim M.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeur très aimable
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Ionela L.
11 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très content
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