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Résumé des avis
L'établissement à Gennevilliers offre un accueil agréable et un service compétent, avec une large gamme de produits à prix attractifs et des conseils utiles.
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Lamine K.
26 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Pour mes achats chez but Gennevilliers tout c’est bien passé. A part le lit qui n’étais pas disponible avant 6 semaines l’agent en charge m’a orienté vers but herblay on m’a proposé pay.link j’ai effectué la transaction en ligne chose qui n’a pas marché j’ai reçu une notification par en me remerciant d’avoir effectué l’achat, le lendemain j’ai envoyé un livreur récupérer mon lit avec le ticket de la notification, à ma grande surprise on m’a fait savoir la transaction a échoué j’ai vérifié mon compte effectivement l’argent était toujours mon compte dès lors j’ai demandé au monsieur au bout du fil de me renvoyer un nouveau lien pour que je valide il m’a demandé d’attendre le lendemain j’ai insisté pour ne pas perdre mes frais de livraison 230€ monsieur n’a rien voulu savoir et le lendemain je suis allé sur à but herblay pour les faire savoir la perte qui m’a été causé le monsieur a orienté vers la caisse, arrivé à la caisse au environ de 12h30 il avait 2 dames qui ont été très très désagréable à moi qui n’ont même pas voulu écouter les faits dès lors j’ai demandé à voir le responsable, une dans elle à répliquer en disant c’est telle la responsable en disant d’écrire sur le site si je veux, j’ai réglé le paiement sur place et j’ai été obligé de payer 80 € le livreur a nouveau pour récupérer mon lit. En résumé je retiens une mauvaise expérience client chez but herblay J’espère que ce message arrivera à bon port
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Achiatou G.
26 mars 2025
Avis vérifiéRapide, jolie
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Anne O.
26 mars 2025
Avis vérifiéAucun commentaire
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Maamar B.
25 mars 2025
Avis vérifiéConforme au descriptif
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Denis L.
25 mars 2025
Avis vérifiéAntoine super vendeur
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Antonio B.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie-Louise L.
24 mars 2025
Avis vérifiéCaissière très aimable et qui m'a conseillé d'ouvrir un compte client au cas où il y aurait un problème et que le ticket serait perdu...
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Louis jean R.
24 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace
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Laurence V.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil par le vendeur
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Monique Q.
22 mars 2025
Avis vérifiéJE NE SUIS PAS DECU DU PRODUIT
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M. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéService livraison inexistant Le montage n a pas été fait
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Akli L.
21 mars 2025
Avis vérifiéDepuis le 02 mars, j’attends que SAV BUT prenne en charge mon dossier pour une plaque à induction en panne, et c’est tout simplement inacceptable. Leur excuse ? Un problème réseau qui bloque leur système de gestion des dossiers. Plus de 10 appels, 3 déplacements en magasin, et toujours aucune solution ! Le service client est incompétent et totalement inefficace. Aucune communication, aucune prise en charge sérieuse, juste des excuses et un dossier qui traîne. C’est un manque total de professionnalisme. À fuir si vous voulez un SAV réactif et efficace !
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Vincent D.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christelle L.
21 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil. Passage rapide en caisse. Retrait des marchandise sans probleme
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Amina A.
20 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil, service réactif merci
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F. T.
19 mars 2025
Avis vérifiéBonjour ,super acceuil très professionnel et agréable .
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Marie C.
19 mars 2025
Avis vérifiéEfficace et bon service. Transporteur au top et à l'heure!
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Jo guy V.
18 mars 2025
Avis vérifiépersonnel très compétant
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Nathalie B.
18 mars 2025
Avis vérifiétrès bien accueillie ,très bien renseignée et vendeurs serviables
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Stephanie W.
18 mars 2025
Avis vérifiéArmoire abîmée et non vu en magasin Et non dit par le vendeur
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