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Résumé des avis
L'établissement à Gennevilliers offre un accueil agréable et un service compétent, avec une large gamme de produits à prix attractifs et des conseils utiles.
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Azzize O.
25 déc. 2024
Avis vérifiéProduit livré abîmé. Pieds cassés service client injoignable et réponse non approprié. Bref a évité
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Faycal Z.
24 déc. 2024
Avis vérifiéGeste commercial effectué à la suite du retard de la livraison.
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Denis C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe conserve un mauvais souvenir de cette commande de cuisinière. D'abord l'appareil est arrivé abimé (bouton brisé); c'est triste qu'il n'ait pas été vérifié au préalable, et qu'il ait été manutentionné avec la vigueur que j'ai pu constater. Alors plutôt que de renvoyer l'appareil j'ai demandé à me faire expédier un bouton de rechange; logique et écologique. Eh bien il a fallu trois mois, 13 coups de fil sans succès, pour obtenir un conseiller clientèle sérieux; ensuite il a fallu au moins 5 coups de fil pour recevoir finalement l'élément. Et encore, ni à domicile, ni chez le gardien, j'ai dû me rendre dans un point colis. Le magasin de Gennevilliers semble en cause : il ne me répondait jamais, ne répondait non plus jamais au service clientèle centralisé. Je ne sais pas si cette lenteur typiquement administrative est liée au fait d'avoir acheté l'appareil en promo. Je ne pense plus commander dans cette enseigne.
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Laurine A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé un produit qui devait être livré le 23 novembre, je n'ai pu le récupérer que le 6 décembre. J'ai appelé plusieurs fois le SAV me disant qu'on me rappellerait mais ce n'était pas le cas.
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Thierry R.
24 déc. 2024
Avis vérifiédélai de livraison largement dépassé....
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Pascale B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAvoir un vigile mal aimable à l’entrée du magasin n’est pas l’idée du siècle en matière d’accueil En revanche le personnel très accueillant, a l’écoute attentif et souriant
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Julien S.
23 déc. 2024
Avis vérifiéCommande du 2 décembre toujours pas reçu, on me dit que c’est bloqué chez le transporteur sans me donner plus d’explications, c’est inadmissible
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V. A.
23 déc. 2024
Avis vérifiéBon achat mais publicité mensongère de l enseigne. J'ai en effet fais un achat lors du black friday pour plus de 630 euros avec un bon d achat de 50 euros offert pour des achats de 100 euros. Quelques jours après je reçois un bon d achat de 80 euros mais pour une dépense de 250 euros. Mais but, vous pensez que l on n a que cela à faire? Hier, je me suis rendue dans le magasin pour faire une réclamation. On me dit qu'ils ne peuvent rien faire. Ok plus jamais je ne ferai mes achats chez vous. Des voleurs
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Margot F.
23 déc. 2024
Avis vérifiéLa date estimative était largement sous estimé. Lorsque j’ai enfin eu ma livraison… on m’a livré un seul de mes deux articles commandés. Ils avaient pourtant le dit réfrigérateur en stock car ils sont venus le soir même à 19h30 me le livrer sauf que j’ai dû porter moi même l’article avec le livreur jusqu’à mon appartement et le mettre en service alors que j’avais payé frais de livraison dans pièce de mon choix et mise en service. J’attends toujours à ce jour ce remboursement
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A. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéProblème de livraison ???????
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Jeffrey A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLe dépot est un peu moins acceuillant mais le travail est fait, correct.
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Melody V.
22 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons été bien conseillé.
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Saddia G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéT B IEN
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Abdelkrim T.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel et au top
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Marthe C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison bien mais le livreur pas Top.
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Sandrine M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéCommande très compliquée, très mauvaise communication pour le suivi de ma commande. Si j'avais su que le produit mettrait autant de temps pour être livré en boutique et que la relation avec la clientèle était autant mauvaise je serais passée par un autre fournisseur.
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J. D.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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Philippe C.
20 déc. 2024
Avis vérifiéVous me demandez mon avis sur le fauteuil. 9a va faire 8 jours demain qu'on me raconte n'importe quoi pour la livraison. ET LE PIRE C'EST QUE C'EST IMPOSSIBLE DE COMMUNIQUER AVEC LE MAGASIN. VIVE AMAZON. EUX AU MOINS ILS SAVENT COMMUNIQUER. VOTRE SYSTÈME EST D'UN AUTRE ÂGE.
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Daryl C.
20 déc. 2024
Avis vérifiélogistique de but mediocre
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Fatiha B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai une une très mauvaise expérience malheureusement avec But. Leur prestataire qui s'occupe de la livraison GLS n'a pas voulu me livrer mes 2 bibliothèques chez moi malgré que j'ai payé la livraison pour chaque meuble à part ! Sous prétexte que Nanterre est un quartier à risques !!!
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