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Résumé des avis
L'établissement à Gennevilliers offre un accueil agréable et un service compétent, avec une large gamme de produits à prix attractifs et des conseils utiles.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéProduit pratique et solide
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéPas satisfait du tout. Deja on a passé 2h en caisse car la caissière m’a l’air d’être encore une apprentie, mais bon ça passe. Ce qui m’a le plus déçu, c’est qu’on a payé pour une livraison et un montage du meuble, mais au final le montage n’a jamais été fait. Le transporteur qui a livré le meuble me dit qu’il ne s’occupe pas du montage. Je confirme auprès du prestataire qui me dit que le montage n’est pas mentionné dans le bon de commande que BUT leur a envoyé. J’appelle le service client BUT, on me dit que je vais être rappelé, sans retour. J’appelle une 2è fois, pareil. Finalement j’ai monté mon meuble moi même, et j’appelle pour avoir un remboursement, et ils me demandent de venir au magasin 🙄. Bref
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience utilisateur
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéCatastrophique. Difficultés de livraison. Article endommagé. Aucun retour du SAV, des heures passées au téléphone. L'article qui m'a été livré n'est toujours pas fonctionnel après 2 semaines.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai déjà donné mon avis ! J'ai cherché 1 cuisinière et un lave linge sur le net et je suis allée en magasin : très bien reçue et accueil souriant des agents de caisse avec qui j'ai eu les derniers conseils de livraison à domicile. c'est mieux d'aller en magasin que sur le web
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéUne expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et de stock, équipes sympa.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéLarge choix dans les produits. Vendeur conseille bien.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation ok
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et aimable
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéÀ l'accueil j'ai bien été reçue, ensuite on m'a envoyé au dépôt récupérer la chaise, l'employé à peine poli, m'a remis vite fait une chaise avec un fond de protection plastique complètement déchiré en deux ! Je lui ai fait la remarque, mais pour lui, c'est normal ! En tout cas pas accueillant du tout !!!
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon site, facile pour repérer ce qu'on a besoin. Les offres sont intéressantes
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéVendeurs disponibles, achat facilité, l’entrepôt est situé à proximité mais l’environnement de la zone n’est pas très agréable.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéCertains articles étaient en rupture de stock, alors que le site m’indiquait la disponibilité des articles à ce magasin précisément…je me suis déplacé pour rien
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéالمكان جميل
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéle site est bien fait, bon choix de produits c'est facile de naviguer dedan.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin consilient bien que je sois allé chercher le meuble que j'avais commandé avec une semaine de retard. En revanche, le personnel du dépôt affiche un manque de motivation affligeant pour eux mêmes et pour les clients, ce qui est dommage.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très agréable.
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