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Résumé des avis
L'établissement BUT EZANVILLE se distingue par sa qualité de produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients apprécient les conseils avisés et un environnement agréable.
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Emilie D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéLe service SAV dit être amélioré. Une erreur dans l'affichage d'un produit, je viens pour faire l'échange et ca a prit 1h30... Ils ne voulaient pas me le reprendre au début et ne comprenaient pas ce qui n'allait pas. Ils finissent pas reprendre le produit et je dois revoir un vendeur qui n'a pas comprit pourquoi ils n'avaient pas fait eux même l'échange... Bref beaucouo de stress, de débat et de temps gacher pour une erreur du magasin facilement réparable en theorie...
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Epiphanie E.
15 nov. 2024
Avis vérifiétop et facile à monté
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Bernard S.
14 nov. 2024
Avis vérifiétrès content du produit, bonne qualité, et surtout vendeur très agréable lors de l'achat ainsi qu'a la caisse et à l'emporter.Merci.
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Salvatore D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur agréable
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Akbar aly M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLors de la commande sur le site, la livraison était prévu entre xx et xx mais le dernier jour théorique pas de livraison, j'appelle But il me dise qu'il faut appeler pour déclencher la livraison!!!!! Alors pourquoi commander sur internet s'il faut appeler, c'est pour éviter tous ce tracas qu'on choisi internet!!!. Vraiment déçue, de plus on jeter le matelas le jour de la livraison théorique, plus de matelas à la maison, dormir par terre jusqu'a la livraison!!!
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Berthina E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBienveillance, explication claire et disponibilité du vendeur très professionnel. Une note de 4 car l'ascenseur ne fonctionne pas toujours. Les rayons sont donc difficiles d'accès pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Dommage
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L. J.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBien accueilli
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Emilie P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable et bien agencé
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Freddy G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, très bon accueil dans le magasin et enlèvement au dépôt sans problème. Malheureusement, la machine à laver Haier fuit au moment de la vidange alors que l'installation est parfaite, installée dans les règles et vérifiée. C'est la 1ère fois en 40 ans que j'ai un problème avec une machine neuve ! J'ai signalé le problème au SAV But ( pas très aimable ni compréhensif devant ma déception), qui m'a obligé à rappeler plusieurs fois( dont un raccrochage au nez), a exigé des photos, et ne m'a toujours envoyé personne pour régler cette panne ! Inadmissible de faire attendre un client qui a signalé un problème le lendemain d'un achat, lui interdisant par le fait l'usage du matériel ! Je n'ai toujours aucune date d'intervention à ce jour, soit 12 jours maintenant sans machine à laver opérationnelle ! Merci donc de voir ce qui se passe. F.Gibertini
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J. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Wafa B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse très agréable et à l écoute ainsi que le personnel pour récupérer colis.
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Cedric T.
12 nov. 2024
Avis vérifiéBelle commande.
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Nathalie P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAchat le1 er novembre donc personnel réduit
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Jonathan S.
10 nov. 2024
Avis vérifiéDate de livraison et de dispo qui ne collent pas mais sinon efficace
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Elisabeth D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéproduit disponible et prix satisfaisant
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Franck M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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Spc K.
9 nov. 2024
Avis vérifiésatisfaction car produits de qualité et livré à temps
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Emilie K.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, juste un détail où il y avait une déchirure du tissu sur l’arrière épaule gauche canapé qui se pose sur la partie du sommier ce qui est dommage mais autrement rien à redire.
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Pascal G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympa et accueillant.nous avons eu affaire à Vincent qui était bien veillant et très sympa.nous avions eu affaire déjà à lui il y a 2 ans pour un meuble tv. Le bémol c'est que le magasin soit dans une zone délabré isolé et sinistre. C'est dommage car c'est un bon magasin niveau qualité prix aussi
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Guy L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéachat simple pas de problème particulier
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