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Résumé des avis
L'établissement BUT à Herblay se distingue par son accueil chaleureux et un service attentif, offrant une navigation en ligne fluide et une description claire des procédures. La disponibilité des produits et la satisfaction générale des clients témoignent d'une expérience d'achat agréable.
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Paula V.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPropre, grand et clair
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Didier M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAchat effectué en magasin
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Philippe L.
7 nov. 2025
Avis vérifiélivreurs incopetents lis n'ont pas ete capable d'enlever les vis derrire la machine et de fait la machine faisait un bruit comarabla au mur du son et le lineau a ete endommage je demande le remboursement de cet achat
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Claudina V.
6 nov. 2025
Avis vérifiéUn très bon article
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Pierre H.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBon dans l ensemble service correct, cependant il manque juste un peu plus d accompagnement sur le service du retrait des marchandises.
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Laurent M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéInutile de me demander mon avis puisqu’il est censuré! Apparemment But n’aime pas la critique…
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Celine B.
4 nov. 2025
Avis vérifiébon accueil mais pas bénéficié de l'assurance qui existe nous ayant permis de faire un retour au magasin si insatisfait du matelas. J'ai eu cette information par un autre vendeur d'un autre magasin BUT.
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Mohammed S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéService après vente null
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K. H.
3 nov. 2025
Avis vérifiéMauvaise gestion et suivis informatique pour les client ! Merci au responsable du dépôt de Herblay qui a sus me rassurer et me faire comprendre le problème
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Florent H.
3 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs au top bonne accueil et bon conseil
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Pascal M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéLe lit c'est cassé dès le lendemain de son installation
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Hasna E.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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G. B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Christian P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon matériel..
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Dominique F.
2 nov. 2025
Avis vérifiéRien a dire : correct
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Nicolas D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJe tiens a salué la grande rapidité de préparation et de livraison du produit BUT commandé le 21, préparer le 22, mis en livraison le 23 par les transports LTM racheté par Warning. Bravo rapidité incroyable. Cependant vous m'avez demandé mon avis, suite a une hypothétique livraison réalisé par votre entreprise, et je vais vous le donner. Tout d'abord je reçois un mail le 22/10 indiquant livraison le lendemain entre 8h et 14h, donc le 23/10 petit soucis le lien de prise de RDV cliquable reçu en mail n'a pas fonctionné, impossible de modifier la date et créneau de livraison, et le suivi de livraison dans l'espace des commandes BUT est inactif. Suite à la notif de livraison j'ai envoyé plusieurs mail a agence Paris LTM Warning (3 au total avec toutes les infos concernant ma commande) pour demander une modification de livraison car pas dispo, je n'ai pas reçu de réponse. Surprise je reçois un SMS le matin du 23/10 indiquant livraison ce jour entre 8h et 14h, le livreur m'appelle a 10h et me dit qu'il arrive dans 15min. Je n'était pas dispo et j'ai essayé de vous prévenir. C'est vraiment dommage. Et maintenant silence radio, suivi de livraison indique livraison terminée, et sur BUT commandé terminé, avec GLS ou Chrono le statut de la livraison aurait été clairement indiqué non livré, remise en livraison le lendemain ou dans l'attente de prise de rdv avec le destinataire. Pouvez vous entrer en contact avec moi autrement qu'avec des messages automatique s'il vous plaît ?
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Cabrero B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dorian T.
29 oct. 2025
Avis vérifiéAu top !
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Damien D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéMise a part la gentillesse des vendeurs la qualité des produits, le reste 0 livraison a fuir !!! 2 livraisons en 2 mois une catastrophe a chaque fois ! Plus jamais ! Un service client incompétent ! Un directeur fantôme ! Brefff je continuerai a acheter chez but car j'aime leurs produits mais plus jamais de livraison ! Pour ca j'irai chez la concurrence.
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Agnes M.
29 oct. 2025
Avis vérifié😄😄😄😄😄
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