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Résumé des avis
L'établissement BUT ORGEVAL se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant un vaste choix de produits. Les clients apprécient la disponibilité et les conseils de l'équipe ainsi qu'un service de livraison rapide et efficace.
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Samuel F.
2 mai 2025
Avis vérifiéPlutôt satisfait du site , commande facile
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Jacques R.
2 mai 2025
Avis vérifiéPour les meubles il manque des choix pour réduire la liste des meubles que nous recherchons
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Ali H.
2 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Corinne et jo F.
1 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Endgie M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, je recommande ce magasin!
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Samba G.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSite simple et orientation simple
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Bruno B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison nulle !
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Yanisse B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, le personnel est très à l’écoute. Ils ont su nous conseiller parfaitement. Premier achat pour nous, qui s’est passé de la meilleure des façons, car, écoute très professionnel, démonstration pour appuyer les avantages et inconvénients (par rapport à notre projet initial). Tout en restant dans notre budget, ils ont su nous proposer d’autres produits qui correspondent beaucoup mieux à nos attentes. Grand merci à Floromond et sa collègue de cuisine.
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Arnaud B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Charlene G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, canapé essayé en magasin dans une autre couleur, très bon conseiller et très agréable. L'attente a été longue (11 semaines) car il n'était pas en stock mais les délais annoncés ont été respectés et les livreurs rapides et efficaces. A la base, nous avions acheté un canapé chez Conforama, qui n'a finalement pas pu être livré car trop gros pour les parties communes, j'ai dû faire un courrier de mise en demeure après 2 mois sans remboursement. Clairement pas le même niveau de service.
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Marc W.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et de bon conseil
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Oumaima R.
19 avr. 2025
Avis vérifiébien
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Monia E.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLes meubles sont fragile lors du montage Cela donne un résultat pas joli soit les portes sont pas ajusté au meuble soit les tiroirs ne rentrent pas dans les rails Bref un vrai casse tête alors que j’ai l’habitude de monter les meubles Les meubles d’une autre enseigne est beaucoup plus facile
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Zakariae B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. J'ai payé les frais de livraison et de mise en service mais finalement les deux livreurs m'ont dit qu'ils peuvent juste brancher la prise sans rien faire pour trouver une solution d'installation du four
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Marie-Laure R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTout est simple et rapide
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Valerie G.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique
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Caroline V.
14 avr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison plus long que prévu. Déplacement au magasin puis renvoi vers le hangar de stockage du magasin à un autre endroit. Je ne vois pas l’intérêt et je ne vois pas pourquoi le réel lieu de livraison n’est pas donné pour que tout le monde gagne du temps
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Bernard R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Laura C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLes prix de la livraison sont affolants, payer une livraison par article ce n'est pas possible. J'ai passé une commande de 2300 euros, j'ai payé 209 euros pour 3 articles qui ont été livrés ensemble, avec le même camion, sont 125 euros pour un canapé dont il manquait 2 pieds et qui m'a valu 2 nuits d'hôtel à débourser. Personne n'a voulu me dédommager pour cet incident J'ai eu des problèmes de livraison, les créneaux indiqués ne sont pas respectés donc il faut vraiment être disponible quand le livreur vous appelle. Les livreurs sont pressés d'installer les équipements donc gardent les notices et les garanties dans leurs dechets, j'ai acheté un lave linge qui m'a été conseillé car je pouvais obtenir 30 euros de remboursement auprès de candy en envoyant juste la facture d'achat , sauf que le vendeur m'a mal informé car Candy souhaite la photo du numéro de série qui se trouve soir sur le carton d'emballage ou derrière le lave linge. Le problème vos livreurs ont jeté les cartons, et le lave linge a été installé encastré donc je n'ai pas la force de le sortir et le démonter pour obtenir ce numéro. Je dois donc dire adieu à ces 30 euros. Il y a un problème d'information avec les livreurs ils devraient être informés de vos opérations commerciales et anticiper qu'un numéro de série est à prendre en photo.cela prend 5 secondes de réaliser une photo et on ne perd pas un remboursement. Je suis vraiment insatisfaite du SAV également. Je ne commanderai plus chez But.fr car les magasins ne souhaitent pas dédommager les clients car l'achat est réalisé sur internet. Cet achat a été effectué pour un emménagement dans un appartement vide. J'ai encore beaucoup de meubles et d'électroménager à acheter, j'irai chez les concurrents, Boulanger livre gratuitement par exemple. Je suis vraiment très déçue et ne ferai pas bonne presse. J'irai chez Boulanger
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Yaelle V.
12 avr. 2025
Avis vérifiéQualité médiocre c'est arrivé avec les coins abîmé et le tiroir ce demonte tout seul . Il faut vraiment faire doucement même avec la colle . Jolie rendue petit comme je voulais
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