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Résumé des avis
L'établissement BUT à Roncq se distingue par un accueil chaleureux et des vendeurs compétents, toujours prêts à fournir de bons conseils. Les clients soulignent la bonne organisation du magasin et la diversité des produits. L'ambiance agréable incite à revenir.
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Aurore R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAchat d un bbq une fois presque monté nous constatons qu il y a un défaut de perçage ne permettant pas de l utiliser. Retour au magasin pour l échanger on nous envoie au dépôt pour constater le défaut et retour au magasin pour voir que le dernier est vendu sous nos yeux alors que leur collègue du dépôt avait demandé de nous le mettre de côté et diversifier s il n avait pas de défaut. On nous propose donc le modèle d expo sans geste commercial. Pour une aussi grande enseigne difficile de constater que les clients n ont aucune importance aux yeux des vendeurs.
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Juliette H.
29 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à l’achat de mon à Balai vapeur en mars 2023. Le 28 décembre je viens déposer mon balai vapeur qui ne fonctionne plus en expliquant la panne . Le conseiller ne prend pas mon balai responsable en formation je dois envoyer mail et explication panne !! 11/ 1 / 25 conseiller malade.Le 18/1/25 le conseiller en réunion et aucune information de leur part !!! Le 25/1/25 idem .Le 1/2/25 appel du SAV miracle!étonné de n’avoir pas mon balai !!! Je le rapporte l’après midi et il est envoyé au service Black et DeckerLe 15/2/25 n’ayant aucun appel je vais au SAV accueillie per un Conseiller désagréable et dit pas avant 3 semaines !!! Dernière semaine de Février appel du SAV bon d’achat valable 1 Mois.Je l’ai utilisé mais je n’ai pas acheté d’article électrique chez eux. Vu le manque de professionnalisme et comment il s’occupe de leur client c’est honteux au service SAV franchement nul ce n’est pas la peine d’avoir un SAV 👎🏻👎🏻👎🏻 honteux
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Maryse C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis fidèle à cette enseigne qui ne m'a jamais déçue
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Alexis P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéSuper produit
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Christian L.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBonne accueil Bien renseigné Bkn produits
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Olivier D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéNickel 👌
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Jean denis V.
23 avr. 2025
Avis vérifiéFaute de stock nous avons du effectuer notre achat en deux temps sur deux magasins distant de plus de 20 km entre eux. Pas de livraison interne possible Dommage
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Valentin D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean-Luc L.
20 avr. 2025
Avis vérifiéje n ai pas d avis particulier
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Sebastien L.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon vendeur
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Kamal G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix très confortable pas bruyant
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Marilene V.
18 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe aimable, compétent et professionnelle
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Paul B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, et bon service. Merci
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Frederic G.
15 avr. 2025
Avis vérifiéAnticommerçant Aucun geste commercial du fait de mon bon d'achat, que j'avais eu avec difficulté pour un retard de livraison de mon lit pour plus de 2 semaines , avait dépassé de 2 semaine Un responsable, un certain Amory, ne sait pas ce que c'est le commerce, il préfère perdre des clients
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Karima M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès jolie tapis, franchement l’entretien est super simple et facile
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Cindy V.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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Cedric F.
12 avr. 2025
Avis vérifiéA l'écoute du client
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Linda E.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et service 10/10
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Linda D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLes produits ne sont pas assez décrit, il faudrait plus de renseignements.
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Dorothee M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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