La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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Christiane B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéConforme à mes attente et reçu très rapidement. Je recommande ce site.
Réponse de careserve.fr
Merci pour cette évaluation. Nous vous dirons néanmoins toutefois comme à chacun de nos clients qui nous disent "c'est super", "je suis ravi", "je recommande"... Pourquoi mettez vous 4/5 ? Notre note est de 4,3, en mettant 4, vous contribuer à la faire baisser.
Réponse de Christiane B.
Désolée par "principe" je ne mets pas la super note mais je reconnais que si cela fait baisser la note générale je note votre site 5/5
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Isabelle H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTout est parfait !
Réponse de careserve.fr
Merci mais pourquoi 4 dans ce cas ? Cela fait baisser notre moyenne...
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Pascale S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCommande parfaite et arrivée dans les temps
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite et est arrivée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement. L’équipe careserve
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André M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLes produits de ma commande étaient conformes. Mais j'avais choisi une société implantée en France pour éviter trop de kilomètres de livraison et mes produits sont venus du Royaume-Uni via l'Allemagne(7 jours) . De plus le service de livraison, GLS, n'a pas été fiable dans ses jours de livraison et un seul mail envoyé au début, qu'il faut retrouver dans ses centaines de mails reçus en 7 jours pour suivre le suivi du colis.
Réponse de careserve.fr
Bonjour Monsieur, Les produits que nous commercialisons, comme ceux de la grande majorité des distributeurs de notre marché, proviennent de filières internationales. Les grands fabricants sont américains et leurs stocks transitent souvent d'abord par le Royaume Uni avant d'arriver en Europe continentale. Aussi, en réalité, votre produit a probablement parcouru moins de km que s'il était parti de France, avec un grossiste intermédiaire supplémentaire. Par ailleurs, si vous avez choisi d’acheter chez nous, ce n’est pas en raison de notre localisation, mais parce que nos prix sont plus compétitifs que ceux de nos concurrents... En poussant votre raisonnement jusqu’au bout, la solution la plus cohérente pour limiter les « déplacements inutiles » reste l’achat en magasin physique, qui favorise davantage les circuits courts — mais à un coût généralement plus élevé. Chacun arbitre selon ses priorités : prix, proximité ou engagement local. Un peu de cohérence intellectuelle permet justement d’éclairer ce type de choix. Cordialement, L'équipe CareServe
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Jean M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les temps annoncés. Mettre un contact téléphonique.
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Michèle H.
20 janv. 2026
Avis vérifiéparfait exactement ce que je voulais
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe careserve
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Jacques M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBon produit et délai respecté. Merci et je réitère mes excuses envers vous.
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que le délai a été respecté. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe careserve
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Patrick G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRespect des délais. Produit conforme à ma commande . Je recommande.
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du respect des délais et de la conformité de votre produit. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe careserve
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Chantal B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSuperbe article conforme à mes attentes..un grand bravo à vous
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre article a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe careserve
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John M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéExtrêmement serviable, j'ai été impressionné par la rapidité de la livraison : moins de 3 jours ! Je recommande vivement votre entreprise pour son service impeccable et je suis extrêmement satisfait du produit.
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été impressionné par la rapidité de notre livraison et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir un service impeccable. Cordialement. L’équipe careserve
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Regine S.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTres content de l appareil pro raiser malgre que je n ai pas pris la bonne ceinture mais sa marche tout de memme d ailleurs je vais en comander un deuxieme pour le haut
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre appareil Pro Raiser ! Nous sommes ravis qu'il vous convienne malgré le petit souci de la ceinture. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour votre prochaine commande. Cordialement. L’équipe careserve
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Salima K.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLe colis est bien arrivé comme prévu 😃😃😃
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe careserve
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Anne M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise politique des retours
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Catherine D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéj'ai acheté une horloge et elle avait un défaut : elle a une " felure" sur l'écran donc voilà ( c'est peut etre la livraison?)
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Laurent A.
2 janv. 2026
Avis vérifiéC'est parfait
Réponse de careserve.fr
Merci mais pourquoi 4 alors ? Notre note globale est de 4,3, aussi votre évaluation contribue à faire baisser notre moyenne...
Réponse de Laurent A.
Noté : BIEN dans l'ensemble
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Patricia C.
2 janv. 2026
Avis vérifiéCommande non reçue ...(livraison gls ) Service clients détestable ... Ils ont même refusé de faire une réclamation a gls... expérience donc plus que négative Je ne recommande absolument pas ce vendeur et son service clients qu il devrait changer... (En plus impossible de les joindre autrement que par mail.. . Et la.... Un mur ...)
Réponse de careserve.fr
Madame, Vous avez demandé une livraison dérogatoire en votre absence et VOUS REFUSEZ D'EN ASSUMER LA RESPONSABLITE. Si être détestable c'est ne pas vous donner raison, alors peut être oui. Voici notre réponse aux messages de cette cliente, le lecteur jugera: "GLS nous a confirmé la livraison à l’adresse avec trace GPS. C’est la signature du livreur qui a signé en votre lieu et place puisque vous avez demandé une livraison dérogatoire. C’est à dire en votre absence. De ce fait, vous assumez les conséquences de cet acte (article 12.2 des CGV). N’importe qui a pu voir le livreur déposer le colis à l’endroit demandé et récupérer ou dérober le colis. Par ailleurs, oui la marchandise a été expédiée depuis notre plateforme logistique britannique (https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison) et cela n’a aucun rapport avec cet affaire."
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Jocelyne L.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite Gants bien
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos gants. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe careserve
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Ulla H.
21 déc. 2025
Avis vérifiésuper quick delivery and great quality on the walker
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Francois G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSite convivial L'ensemble de la prestation me donne entière satisfaction. Emballage très correct.
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Paulette C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis contente, déjà de la livraison faite aux dates prévues et les emballages propres intactes. Pour l'élévateur de bain coussin gonflable il est intact pas encore servi ce sera à la Noël, et pour la barre de maintien c'est super elle sert en fait à tout le monde Merci
Avis affichés par ordre chronologique