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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de livraison, appréciée par les clients. Les commandes sont souvent conformes aux attentes, et le service est jugé efficace. De plus, le choix d'articles variés et les bonnes finitions suscitent une satisfaction générale.
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Patrick W.
31 oct. 2025
Avis vérifiéRapide livraison
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Bernadette M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, après une commande qui au final n'était pas là bonne ! On pensait que notre télécommande était HS ,et après avoir reçu la nouvelle et essai il s'est révélé que c'était le chargeur qui était HS! UNE GALÈRE POUR RENVOYER CE COLIS, inadmissible ! Première commande et dernière chez vous! La politesse et le respect des clients n'est pas le fort de certains ! Bonne journée Cordialement
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Absolument aucune galère, simplement des messages incompréhensibles de votre part.Nous vous citons: Le produit que j'ai commandé chez careserve n'est pas celui défectueux !" Nous vous avons simplement demandé une clarification, que vous avez mis 4 mails à nous fournir. Sachez que votre article tombe sous le coup des exclusions du droit de rétractation, raison pour laquelle des questions vous ont été posées. Compte tenu de votre attitude, nous allons donc refuser le colis, ce que nous aurions du faire en première instance. Bonne journée.
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Nicole C.
18 oct. 2025
Avis vérifiéArrivé, très vite , par contre dommage la notice qui n'est pas en français
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Alain C.
17 oct. 2025
Avis vérifiélivaison rapide article correspondant à la commande
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Jean-Pierre B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéService parfait, de la commande à la livraison.
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Annie C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommade conforme mais livraison longue et incompréhensible...Partie d' Angleterre puis envoyée en Allemagne avant d'arriver en France avec à chaque fois une pose dédouanage !! Vous avez dit bizarre ?
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Il n'y a rien de bizarre... si vous lisez les informations portées à votre connaissance (https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison). Votre commande a été passée le 23 septembre, expédiée le lendemain, comme prévu et livré le 30 septembre, toujours comme prévu (livraison de 5 à 8 jours ouvrés), soit le 5ème jour ouvré. Aussi, votre évaluation est incompréhensible pour nous, puisque tout s'est passé comme prévu.
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Joelle R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et conforme à commande
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette évaluation. Vous semblez satisfaite de votre commande et ne mettez que 4/5. Notre note globale étant de 4,3/5, votre évaluation contribue à faire chuter notre moyenne... C'est dommage.
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Michelle G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéService après-vente à l'écoute du client et très réactif.
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Marlène S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéA notre avis Careserve est une enseigne sérieuse, produit bien emballé, conforme a la description et solide, service rapide et prix vraiment concurrentiel. En outre l'ordonnance pour la sécurité sociale a été envoyée rapidement, et aucun problème, vous pouvez ache ter en toute confiance
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Alain B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL’exécution de la commande et la livraison ont été complètement satisfaisantes.
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Jean C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéIncompréhension, arrogance et insolence, telle est la devise de careserve. Site à éviter. Par contre livraison sans problème par la GLS qui a fait preuve d'une grande cordialité.
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement. L’équipe careserve.fr
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Christine D.
2 oct. 2025
Avis vérifiérien a dire pour moi tout est parfait
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R. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMoyen. je suis Français. le suivis du colis, en Anglais? peu pour moi!!.
Réponse de careserve.fr
N'avez vous pas été livré dans les délais ??? Ou alors vous râlez juste pour râler ?
Réponse de R. D.
Bien reçu la livraison conforme à la commande.ce n'est pas râler de dire que je ne parle pas Anglais!!. Bien à vous.
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Laurent B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Cassandre B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, merci
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D. P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéproduit conforme à la commande, livraison rapide
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Laetitia B.
1 oct. 2025
Avis vérifié....
Réponse de careserve.fr
Merci votre évaluation. Mais Pourquoi 4, cela fait baisser notre moyenne? Si quelque chose a causé un mécontentement, quelle est en la raison ?
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Françoise M.
1 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été livrée rapidement. L'objet commandé est conforme et bien emballé. Je regrette seulement de n'avoir pas été avertie de l'arrivée de la commande et que le paquet a été juste déposé devant la maison sans explication alors que j'étais absente quelques jours.
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Guy C.
30 sept. 2025
Avis vérifiéSite très agréable blé on y trouve ce que l'on cherche rapidement. Livraison impeccable dans les délais. Bonne correspondance des tailles.
Réponse de careserve.fr
Bonjour, Vous semblez satisfait... Pourquoi 3/5 Monsieur ? Notre moyenne est de 4,3, vous faites chuter notre note, pour rien...Incompréhensible pour nous.
Réponse de Guy C.
Désolée mais j'avais mis -5/5
Réponse de careserve.fr
Vous pouvez demander à Avis vérifiés de modifier votre avis.
Réponse de Guy C.
5/5
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Daniel M.
28 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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