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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité, la rapidité de ses envois et la conformité de ses marchandises. Les clients soulignent la clarté du site et la qualité du service.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à la description
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéImpeccable Livraison rapide
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSuper site super le service technique et livraison au top je recommande , j avais commis une erreur de la commande sav humain et qui répond au attente
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéSuper ! Entièrement satisfait de ma commande qui correspond bien à mon attente. Je tenais à saluer au passage, l'extrème gentillesse et la compétence de la personne (féminine...) qui a su amener des réponses à mes questions techniques avant commande.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéColis reçu abîmé
Réponse de www.distriartisan.fr
Monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez reçu votre produit abîmé. Nous sommes assez surpris car nous n'avons reçu aucun e-mail ou appel de votre part pour nous signaler cette problématique afin de nous permettre de solutionner cela. De plus, il peut arriver que durant l'acheminement de milliers de colis que certains se retrouvent endommagés. C'est pour cela que nous vous invitons à vérifier avant de valider la livraison et de refuser la marchandise auprès du transporteur afin que nous puisons procéder à une nouvelle expédition. Nous espérons que cela n'est pas impacté la fonctionnalité du produit. Bonne journée de la part de toute l'équipe Distriartisan ! L’équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
Réponse de A. A.
Bonjour. C'est vrai que je n'ai pas pu faire de retour car j'ai Fait réceptionné le colis par un tiers qui ne l'a pas ouvert devant le livreur, c'est quand je suis rentré que je m'en suis aperçu et c'est évident que c'est du au transport.. Du coup j'ai du improviser. Mais si vous proposez de le changer pourquoi pas. Crdt
Réponse de www.distriartisan.fr
Nous comprenons désormais la raison. Nous sommes navrés mais nous ne pouvons plus agir lorsque le produit a été réceptionné et signé comme conforme. De plus, votre commande a été traitée et expédiée par l'un de nos vendeurs sur notre place de marché. Soucieux de notre qualité de service, nous pouvons vous offrir le double de vos points de fidélités à utiliser à votre prochaine commande. Bonne journée de la part de toute l'équipe Distriartisan ! L’équipe de Distriartisan reste à votre disposition pour tout renseignement, que ce soit par téléphone au 05 35 54 67 05, via notre formulaire de contact en ligne ou par notre tchat sur le site.
Réponse de A. A.
Merci pour votre offre Cordialement D. May
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéDu choix, des prix corrects. Retard dans la livraison de ma commande , mais bon contact avec le service client qui m’a laissé le choix d’annuler ou d’attendre celle ci avec une nouvelle date de livraison, finalement livrée quelques jours plus tôt que prévu Site sérieux je recommande
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLe produit correspond à ma commande,mais pour le reste pas top au niveau du délai qui n' est pas respecté 24/48 heures,il a fallu que je contact le sav 2 fois pour que cela bouge au bout de quasiment 10 jours sachant que le produit était bien en stock après confirmation du sav.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Livraison rapide Je recommande
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiétop ras
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéProduit de qualité, livraison rapide sans soucis
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéProduit de belle qualité, livraison hyper rapide, commandé le lundi livré le jeudi bravo
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéproduit correct,correspond à ma demande, pas de surprise , livraison rapide,je recommande
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE PRIX DANS L'ENSEMBLE DES PRODUITS ACHETES.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifié👍👍👍👍👍👍
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSuper réactif, commande correspondant à mon attente, je recommande
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRapide, prix compétitifs, à voir si cela se confirme dans le temps
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiérapide serieux
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