Avis pour Distriartisan.fr

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. En revanche, nous ne pouvons malheureusement pas le prendre en compte dans notre base de données car le logiciel ne prendra en compte que les phrases ou les mots. Si vous pouviez échanger vos caractères par un commentaire très simple et bref qui exprime ce que vous pensez de nos services, nous vous en serions reconnaissants et nous pourrions le publier sur notre site. Exemple : "Service correct" ; "Bonne assistance" ; "Correspond à mes attentes" ; etc... Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information. Bon week-end. Cordialement, L'équipe Distriartisan.

Bonjour monsieur, Nous sommes navré du délai sur votre commande. Cependant, nous avons eu des délais rallongés par nos fournisseurs sur certains produits, dont ceux-là, et avons du les répercuter sur notre clientèle. Comme indiqué sur chaque confirmation de commande : "En raison du contexte géopolitique actuel, certains de nos produits peuvent avoir un délai de livraison plus long que celui annoncé, et nous en sommes désolés." Aussi, nous avons effectué un remboursement dès réception de vos produits en retour. Merci de votre compréhension. En attendant, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, par tchat, téléphone ou par mail à l'adresse : contact@distriartisan.com Bonne journée. Cordialement, L'équipe Distriartisan.

Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et en sommes navrés. Il semblerait que votre devis ait été établi suite à une demande spécifique de votre part, énumérant une liste de produits précis. Ayant l'habitude que ce genre de requête ne demande rien d'autre que les produits cités, nous avons fait votre devis tel que vous l'aviez demandé. Nous sommes navrés du manque de cette article sur votre commande et le remontons à notre équipe concernée afin de ne pas reproduire cela. Merci de votre compréhension. Distriartisan demeure à votre disposition pour tout complément d'information, par mail, téléphone et sur le tchat du site internet. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Distriartisan.

Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et en sommes navrés. La livraison est une partie importante des achats en ligne, c'est pourquoi nous prévenons chacun de nos clients de bien vouloir appliquer les bonnes pratiques de livraison qui sont envoyées par mail. Nous envoyons toujours nos colis emballés et sélectionnons des transporteur soucieux de la sécurité et au courant des colis qu'ils transportent. Soucieux de la qualité de nos services, nous remontons cette erreur à notre service de préparation des commandes et nous en excusons. Distriartisan demeure à votre disposition pour tout complément d'information, par mail, téléphone et sur le tchat du site internet. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Distriartisan.