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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité, la rapidité de ses envois et la conformité de ses marchandises. Les clients soulignent la clarté du site et la qualité du service.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme livré rapidement
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLivraison bâclée avec un livreur qui sonne à la porte et est déjà reparti en moins de 10 secondes quand on ouvre. Ce n'est pas sérieux. Heureusement, la commande était bonne et les produits pas endommagés
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiécatastrophique je voulais échapper aux sites étrangers (Amazon et autre). commande livrée avec un mois de retard après trois relances tel et mail. les choses ont bougé grace a mes relances. les interlocuteurs sont très gentils mais j'aurai préféré qu'ils respectent le delai. colisage de digne d'un stagiaire en art plastique. il manque le joint acoustique. meme pas voulu en discuter avec eux. je l'ai commandé chez Amazon. je l'ai reçu en 48h. il faut s'améliorer sans quoi je ne donne pas cher de distriartisants.
Réponse de www.distriartisan.fr
Bonjour monsieur, Bien qu'il reste indépendant de notre volonté, nous sommes navrés du délai présent sur votre colis. En effet, nous avons eu un bug informatique sur votre commande et celle-ci est restée en cours de traitement alors que l'article en question était en stock. Ce type de souci n'arrive que très rarement mais il existe une faible probabilité, malheureusement. Quant au joint acoustique manquant, vous avez eu les bonnes pratiques de livraisons envoyées par mail qui vous préconisait bien de vérifier l'intérieur de votre colis afin de vous assurer que toutes les pièces y étaient présentes. Avec des réserves émises auprès du transporteur, nous aurions pu être mis au courant et ainsi, nous occuper de votre problème. Enfin, pour l'emballage, nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu, nous avons remonté votre mécontentement à l'équipe concernée. Comme nous sommes soucieux de la qualité de nos services, nous vous offrons 3000 points de fidélité, à utiliser sur votre prochaine commande sur des produits vendus par Distriartisan, exclusivement. En attendant, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, par tchat, téléphone ou par mail à l'adresse : contact@distriartisan.com Bonne journée. Cordialement, L'équipe Distriartisan.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéProduits livrés très rapidement, bien protégés. L'artisan m'a contacté pour vérifier les dimensions. Site très sérieux je conseille.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai déjà dit que le commercial avait l'air de bien connaitre ses produits, la commande est conforme à mon attente
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéC'est mon premier achat et je suis entièrement satisfait.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLes colis sont arrivés plier dans le milieu bosse visible sur chaque lame pvc
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTransaction s'est bien déroulée et l'envoi du produit était rapide
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon site à prix compétitif
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéenvoi éclair merci
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide bien emballé très satisfait
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéSERVICE CLIENTELE AIMABLE ET PROFESSIONNEL.Délai de livraison et transporteur tout aussi satisfaisants
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéDélai rapide et emballage impeccable
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéSite très clair, livraison rapide et prix correct.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiébon produit par encore installé..seul probleme qui concerne la livraison DPD..pour le reste tout est inpeccable..
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