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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne commande. Arrivée très vite
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, livraison rapide, je suis satisfaite
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent site à tout point de vue....continuez comme cela !
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSuper, le site est convivial et j'ai trouvé rapidement les produits que je voulais. Je recommande
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait : livraison dans les délais, produit totalement conforme à notre demande. Nous sommes ravis Merci à toute l’équipe Des clients totalement satisfaits 😀
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure Commande très facile
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéemballage du colis reçu en trés mauvais état,
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéC’est incroyable
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéJamais le nombre de paquets que l’on souhaite. Avant je pouvais en. Commander 4. Voir 5 et là ce n’est plus le cas
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yvonne, Nous sommes désolés que vous n´ayez pas été en mesure de sélectionner plus de 3 paquets de Confiance pour la commande 6KHFQ Veuillez noter que sur les 2 dernières commandes que vous avez effectué avec celle du 27/08, les pharmacies étaient différentes. Chaque pharmacie possède ses propres conditions logistiques limitant le nombre d´unités possible à commander. (Poids du colis) Pour la gène occasionnée, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client. De plus, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yvonne, Nous sommes désolés que vous n´ayez pas été en mesure de sélectionner plus de 3 paquets de Confiance pour la commande 6KHFQ Veuillez noter que sur les 2 dernières commandes que vous avez effectué avec celle du 27/08, les pharmacies étaient différentes. Chaque pharmacie possède ses propres conditions logistiques limitant le nombre d´unités possible à commander. (Poids du colis) Pour la gène occasionnée, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client. De plus, nous aimerions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. Cordialement, Irving
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande reçue n'est pas complète.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien ( livraison très rapide et arrivé en bon état. Dommage de n’avoir pas d’ échantillons 🙏
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès efficace et très rapide.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé de la commande à la livraison. Top !
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéImpeccable et rapide
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéfacile et rapide.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison réalisées sans problème. RAS
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéMon petit colis est arrivé abîmé (photos à l'appui)et je me suis inquiétée de savoir si les produits étaient encore à l'intérieur ou pas malgré le scotch. Les produits sont emballés dans du papier à bulles heureusement! Le suivi et les infos sur l'acheminement est satisfaisant néanmoins.
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yasmina, , Tout d´abord, nous sommes vraiment désolés pour le colis endommagé que vous avez reçu. Confirmez vous que les produits sont arrivés en bon état? Dans l´attente de votre retour. Cordialement, Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yasmina, , Tout d´abord, nous sommes vraiment désolés pour le colis endommagé que vous avez reçu. Confirmez vous que les produits sont arrivés en bon état? Dans l´attente de votre retour. Cordialement, Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yasmina, Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yasmina, Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de A. A.
Bonjour le colis est arrivé dans ma boite aux lettres. Les produits commandés ont été emballés avec du papier plastique à bulles et les emballages des produits étaient cabossés. J'étais assez choquée vu le prix dépensé (environ 150 euros?)et le service ou suivi de ma commande qui ne me donne plus envie de passer une nouvelle commande chez vous :( De plus et ce malgré le scotch, une petite ouverture latérale a été faite... vraiment j'ai l'impression que ce qui importe c'est la commande et pas la qualité de l'envoi. Inadmissible ci jointes les photos prises bien à vous Le mar. 3 oct. 2023 à 16:40, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour le colis est arrivé dans ma boite aux lettres. Les produits commandés ont été emballés avec du papier plastique à bulles et les emballages des produits étaient cabossés. J'étais assez choquée vu le prix dépensé (environ 150 euros?)et le service ou suivi de ma commande qui ne me donne plus envie de passer une nouvelle commande chez vous :( De plus et ce malgré le scotch, une petite ouverture latérale a été faite... vraiment j'ai l'impression que ce qui importe c'est la commande et pas la qualité de l'envoi. Inadmissible ci jointes les photos prises bien à vous Le mar. 3 oct. 2023 à 16:40, DocMorris - Service Clients
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yasmina, Merci pour votre retour. Nous ferons en sorte que les pharmacies et les transporteurs soient plus rigoureux dans la préparation des commandes et l´acheminement des colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. De plus, un chèque cadeau de **10€** a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement, Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Yasmina, Merci pour votre retour. Nous ferons en sorte que les pharmacies et les transporteurs soient plus rigoureux dans la préparation des commandes et l´acheminement des colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. De plus, un chèque cadeau de **10€** a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. Cordialement, Irving
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