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Résumé des avis
Domaines et Villages offre une excellente sélection de vins à des prix attractifs, avec des promotions intéressantes. Les clients témoignent d'une bonne qualité, d'un service efficace et d'une relation positive avec l'équipe, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
Livraison
"commande toujours reçue dans les délais annoncés"
"Livraison rapide et soignée et rapport qualité prix au top"
"Délais respectés. Choix des vins me convenant. Livraison ok"
Choix
"Choix, qualité, prix"
"Très bon site, Large choix. Juste faire attention au date des vin , ou il faut le consommer tout de suite"
"Très bon prix, beaucoup de choix, paiement et livraison facile"
Expertise du service client
"suivis de commande avec professionnalisme, respect et exactitude"
"Bon conseils des oenologues"
"Commerçant sérieux correct avec des prix avantageux"
Site web et application
"Super site"
"Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un…"
Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un contact client agréable et explicite , enfin respect de la date de livraison prévue
"c'est un excellent site , le rapport qualité/prix est bon"
Amabilité
"Accueil chaleureux au téléphone."
"très rapide et accueil souriant"
"Excellent vins et service commercial très compétent"
Réactivité
"J'ai toujours été bien conseillé. Interlocuteur aimable, gentil, attentionné et surtout, toujours là en cas d'hésitation pour de bon conseils."
"commerçant et réactif"
"Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations…"
Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations effectuées depuis notre adhésion Un petit bémol lors de la dernière livraison pas de tire palette il à fallu tout déposer à la main côté route une quarantaine de cartons
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Sébastien S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison est arrivée sans avoir été prévenu
Réponse de Domaines-villages.com
Merci pour votre retour. La bonne communication autour des livraisons est un point important pour nous. Votre message a été transmis aux services concernés et pris en compte afin d’améliorer nos futurs envois. Nous restons disponibles si besoin.
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Nadia X.
1 juil. 2025
Avis vérifiéToujours de très bons vins
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Pascal M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTarifs intéressants et bonne qualité des vins achetés. Livraison efficace à partir du moment où je n'avais pas d'urgence
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Alain R.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de cette première commande
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S. D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéToujours au top !
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Sandrine D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéCliente fidèle depuis plusieurs années, je suis toujours pleinement satisfaite de mes commandes chez Domaines- Villages. Le délai de livraison est toujours respecté, les vins sont d'une qualité constante et irréprochable. C'est un vrai plaisir de commander chez eux. Je recommande sans hésiter !
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E. B.
1 juil. 2025
Avis vérifiélivraison déplorable
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour Monsieur, Les dates de retrait étaient clairement indiquées au moment de la commande. Elles paraissent peut-être un peu moins flexibles que des livraisons classiques, mais elles sont au cœur de notre modèle de commande groupée, qui permet justement de proposer des prix attractifs grâce à la mutualisation des commandes. Malgré nos relances et l’appel de notre équipe, vous avez refusé de récupérer votre commande aux dates prévues. Nous attendons donc à présent le retour du colis pour procéder au remboursement. Cordialement.
Réponse de E. B.
Madame Non, il était indiqué : "Vous serez livré dans quelques semaines..." (j'ai encore le mail). Et 8 jours pour retirer à la poste centrale de ma ville et uniquement entre 9-12h et 14-17h c'est vraiment pas pratique, surtout que j'était en déplacement cette semaine. Et votre service client répond: "On peut rien faire voyez avec la poste", sans numéro de colis ni moyen de contacter la poste. Faut allez sur place ou rien !
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N. H.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSujet sur le livraison bouteille hs à l'arrivée
Réponse de Domaines-villages.com
Merci pour votre retour. Votre message a été transmis au service concerné pour suivi. Nous veillons à améliorer continuellement nos expéditions, tant sur le plan logistique que sur la qualité de réception.
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Cyrille D.
1 juil. 2025
Avis vérifiécommande livrée dans les temps et trés bonne marchandises
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J. N.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès content de mes achats
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Christian D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPar le biais de cette entreprise, j'ai pu découvrir des vins que je n'ai pas l´habitude de consommer. Entreprise sérieuse efficace et professionnelle.
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Michel B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJe connais Domaine et villages à travers une personne qui travaille aux HLM d'Annecy. Mes commandes sont bien assurées. Vins et prix sont très corrects;
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Isabelle D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPas averti du jour de livraison , ce qui a posé beaucoup de souci pour le CSE
Réponse de Domaines-villages.com
Merci pour votre message. Nous avons bien pris note de votre retour et l’avons transmis au service concerné. L’objectif est que nos livraisons s’intègrent au mieux dans l’organisation de chaque CSE, et vos retours y contribuent.
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Aurelien C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéToujours au top!
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Thierry V.
29 juin 2025
Avis vérifiéCommande passer via le catalogue qui était distribué dans une association des prix du choix de la qualité pas déçu de ma commande donc on peut y aller sans problème
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B. B.
29 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Rejane G.
29 juin 2025
Avis vérifiéDomaine des villages est très bien mais par contre les vins que j'ai achetés notamment le roséil n'est pas bon
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Didier S.
29 juin 2025
Avis vérifiéexcellent vin et un prix très abordable
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T. C.
29 juin 2025
Avis vérifiéDomaines et villages est un entreprise de confiance, avec des produits de qualité, avec des tarifs attractif.
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D. M.
29 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de sérieux
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