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Evaluations clients

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    Top top top

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  • 4 / 5 1
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    C'est très compliqué de venir chercher sa commande en voiture. La ville de Genève fait tout pour tuer l'automobile ce qui se répercutera sur les commerces comme vous. Bonne chance.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon, assez sophistiqué, livraison ok. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très frais et commande préparée à l'heure prévue !!!

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  • 5 / 5 1
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    C'est bon

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  • 5 / 5 1
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    Un vrai bon goût de sushis et beaucoup de variétés

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  • 5 / 5 1
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    J'apprécie le parcours de commande, le service de livraison et la qualité des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours une expérience agréable.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et efficace merci !

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  • 5 / 5 1
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    Immer frisch, lecker und schnelle Zubereitung

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  • 2 / 5 1
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    Sushis bien présentés dans les boîte mais certains étaient renversé ce qui était difficile à manger. De plus, pas de figue dans les sushis French Touch. Dommage, s'il y en a pas, ne le mentionnez pas.

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Excellent sushis

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait !

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  • 4 / 5 1
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    Les prix sont quand même vachement élevés

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  • 4 / 5 1
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    Produits très bien mais livraison 30 min plus tard de l'heure prévue

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  • 4 / 5 1
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    Un des rouleaux s effritait Même avec les mains il était difficile de le prendre. Celui avec aubergines posé dessus

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 2 / 5 1
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    J'ai pris en photo si vous désirez, en général les sushis étaient chaud et une boîte tout collé entre eu et sur le carton, vraiment déçu pour le prix!

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de la qualité et des quantités des produits, ainsi que du service de livraison. Certains prix me paraissent élevés cependant.

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  • 2 / 5 1
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    Cliente fidèle, cette commande figure au bas de l'échelle. Les sushis étaient très mal présentés dans une nouvelle boîte trop grande et de mauvaise qualité. De plus le riz était sec. Pas du tout ce à quoi j'étais habituée. Il manquait du gingembre par rapport à la quantité demandée.

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  • 2 / 5 1
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    Commande prévue à 20h45, livrée à 21h30...

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, produit frais et de qualité.

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  • 1 / 5 1
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    Très déçue de cette commande. Ce n'est pas trop le fait qu'elle soit arrivée avec 25 minutes de retard (22:45) mais quand encore une fois le livreur insiste à sonner alors qu'il s'agit d'un sans contact mais le pire est quand j'ai sorti le chirachi du sac…. Vous verrez les photos; soit le cuisinier s'est amuser à mettre les restes soit quelqu'un a mangé une partie. Je souhaite clairement être remboursée et pas en bon car bien évidemment je n'en commanderais plus chez vous

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  • 3 / 5 1
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    Les plateaux spéciaux ne sont oas du tout à nos goûts, pas terrible.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 1 / 5 1
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    La commande est arrivée en retard. Il faudrait revoir les informations de l'application SushiShop et ce qu'il se passe en temps réel.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison arrive 20 min plus tard k prevue

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  • 5 / 5 1
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    J'adore manger du sushi chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours un plaisir

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 2 / 5 1
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    Sushi collés les uns aux autres, qui se déchirent quand on les prend, sans séparation; toute la mayonnaise collée au couvercle de la boîte, sushis tamago garniture de taille différente, sèche et trop fine

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  • 4 / 5 1
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    Toujours délicieux

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été effectuée quelques minutes après le temps indiqué, mais la commande était parfaite, tout était excellent

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  • 4 / 5 1
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    Toujours satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Les pièces étaient mal roulées et se défaisaient/ne tenait pas dans la baguette à peine on essayait de les sortir de la barquette, il y avait certains qui n'avaient pas la même quantité d'ingrédients mais du riz à la place, certains avaient carrément des ingrédients manquants. Ça se voyait qu'ils avaient été faits à l'arrache, peu importe la manière. Il manquait aussi les récipients à sauce et des serviettes.

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  • 1 / 5 1
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    mon expérience cette fois n'a été que très mauvaise. à partir du moment où je suis entré dans le magasin, ça sentait très fort la naphtaline. J'ai reçu ma nourriture et quand j'ai commencé à manger, j'ai découvert que ma nourriture sentait aussi la naphtaline et que son goût n'était pas bon, alors je l'ai jetée. il est inacceptable que la qualité soit si mauvaise et que notre santé soit en danger. De plus, les prix sont très chers par rapport à la concurrence et la qualité de la nourriture s'est dégradée au fil des années.

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    Réponse de mysushishop.ch
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    Bonjour Chryssa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5 1
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    .

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  • 4 / 5 1
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    Juste améliorer dans l'application que la commande est prête

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne

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  • 5 / 5 1
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    Trop bon

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  • 3 / 5 1
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    Portions variables d'un bowl à l'autre…

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil au Sushi Shop de Vevey. Sushi délicieux, une partie de notre commande a du être préparée sur le moment et cela a été très rapide et bien fait! Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Commande internet plus facile que l'an passée. Très bons produits, bon rapport qualité/ prix

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  • 5 / 5 1
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    Délicieux

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  • 4 / 5 1
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    J'ai très bien mangé !

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    Comme toujours, tout délicieux et parfait

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  • 5 / 5 1
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    Belle boîte et gourmande

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    J'ai été très bien accueillie.

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    Bonjour Cilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 3 / 5 1
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    Les sushis étaient a moitié renversés et il manquait les baguettes

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    Tout était parfait

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    Commandé à 19h29 reçu à 21h32

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  • 1 / 5 1
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    Il manquait un produit dans ma commande (mangues fraîches) et ensuite impossible d'utiliser le site ou l'app pour signaler ce problème ¨

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  • 5 / 5 1
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    personnel accueillant et très serviable.

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5 1
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    Grâce au cadeau, jolie découverte

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  • 5 / 5 1
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    J'ai précommandé et retiré sur place. Une fois sur place j'ai pu retirer ma commande sans attendre.

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  • 4 / 5 1
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    Les sushis sont très bien mais parfois beaucoup plus petits que ce qu'ils devraient

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  • 4 / 5 1
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    Les sushis étaient de bonne qualité. Dommage (déçue) toutefois que la quantité d'edamame dans la box sunrise ne corredponde pas à l'image

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Parfait de la commande à la préparation et à la dégustation !

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    Les sushis sont très bons. Mais lors de ma commande du mercredi, les sushis étaient pas très bien roulés…

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon

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  • 5 / 5 1
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    Toujours ravi de partager une happy sushi Box, composée de sept variétés de Sushi aux saveurs variées et délicieuses. Le riz est parfait tout comme leur cohérence. Par ailleurs, notre plaisir est chaque fois total en étant reçu avec gentillesse et le sourire de l'ensemble des collaborateurs. À recommander

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    Très bons sushis, mes préférés parmis les différentes chaînes de restos. Un large choix de recettes avec certaines très originales.

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    tout était parfait de la commande à la livraison à l'emporter

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    Suivi impeccable et fraîcheur des produits au top, un délice

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    Bon, frais et à l heure

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    Très bon !

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    Délai de livraison très mal estimé.

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    Bonjour Mikael, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop

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    Choix varié. Sushi frais Et personnel tres amiable et serviable

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    Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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    Le goût est toujours au rendez-vous ! même lorsque la présentation des produits prend parfois un coup durant le trajet de livraison.

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    Au top!

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    Excellent service, très rapide!

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    Qualité des Makis et sushis mauvaise 6 on été jeté

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    Bonjour Christopher, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. De plus, un remboursement partiel a été demandé à notre service client concernant les produits cités, il sera effectué sur cagnotte Come In. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

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    Bon mais sans plus. Le poisson a de moins en moins de goût au fil des années heureusement il y a les sauces. Et le prix est cher je trouve

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    Juste parfait !

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    Livraison prête à l'heure, personnel charmant

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    Je cherche sur place, toujours bon accueil

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    En magasin, les franch touch ont été fait à la demande très rapidement.

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    Le site/appli bug une fois la quantité de wasabi ou gingembre mis à 4 par erreur, impossible de descendre a 3,ça passe a 5 puis 4 puis 5 etc... Indiqué en commentaire au Shop, aucune remarque ou info... De plus, ce changement de passer de 3 à 2 produits gratuit d'accompagnement est une économie mal placée de la part du l'entreprise

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Aucun souci avec les produits, grand souci avec le service. Sushis et Makis étaient excellents, frais et faits à la minute. Mais un grand souci de nouveau avec le personnel à Sushi Shop Vieux Collège. La jeune fille française qui m'a encaissé m'a tutoyé depuis la première phrase. À la fin quand j'ai dit « je vais vous régler ma commande par carte » elle m'a répondu avec « vas-y vas-y ». Voilà. Peut être il faudrait investir un peu dans la culture générale du personnel du Sushi Shop Vieux Collègue, l'école de culture générale Ella-Maillart est vraiment à deux pas du Sushi Shop (rue d'Italie 5) ;)

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    Sushi frais et service au top !

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    Commande facile et à l'heure mais c'est la deuxième fois qu'il reste des bouts de queue de crevettes dans les california rolls ca fait mal aux dents et nous sommes très déçus de la qualité qui était mieux avant!! Dommage c'était mon anniversaire.

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    Toujours très bon, fraîchement préparé.

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    Commande rapide, personnel très agréable au shop de Lausanne. Le seul point négatif est que j'ai pris une salade colscow wasabi et je n'ai pas pu la finir tellement elle était chargée en wasabi. Malgré le fait que j'aime énormément le wasabi, c'était trop pour moi. Peut-être que le dosage est un peu fort ?

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    Original et délicieux

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    Sushis délicieux. Commande facile. Qualité/prix au top

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    Gentillesse et sourire Parfait

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    Qualité impeccable, riz parfait, belle présentation et très bon accueil et discussion sur les produits avec l'équipe de Nyon.

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    Jamais déçu, la qualité est toujours excellente.

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    Gutes Sushi und preiswert

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    Un peu déçu des nouveau packaging des sushis, notamment de la salade qui a totalement dégorgé de son contenant.

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  • 4 / 5 1
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    Les produits étaient très bons, le livreur sympathique, et la commande livrée dans les délais. En revanche, les produits avaient été un peu chahutés dans leurs emballages.

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  • 5 / 5 1
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    délicieux

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