
Evaluations clients
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Très bon, beau et bonne quantité.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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On avait 30 minutes de pose... commande prévue pour 11h45 arrivée à 12h25...GENIAL
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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Les makis étaient bons cependant ils étaient plus petits que d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par SELVIÉ H.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Un retour a été fait auprès de nos sushimen concernant la taille des makis. Nous nous excusons une nouvelle fois et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Les sushis étaient très bon, néanmoins la commande a eu presque 1h de retard. Livreur très sympa par contre qui s'est en plus excusé même si ce n'est pas de sa faute.
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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Toute notre commande était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Top, accueil chaleureux, choix de sushi permettant un achat rapide, très belle présentation dans la box et produits savoureux.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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J'ai déjà commandé plusieurs fois (moi ou des amis) et ça a toujours bien été. Cette fois-ci, nous avons tous deux eu une intoxication alimentaire.
Avis du , suite à une expérience du par PETER B.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés, et espérons que vous vous portez mieux. Nous restons extrêmement vigilants. La qualité et la fraîcheur des produits Sushi Shop sont notre priorité. Afin d'éviter de tels incidents, nos shops sont suivis par un laboratoire d'analyses et d'audits accrédité, ainsi que par notre département Hygiène interne. Nos sushimen sont régulièrement formés à ce sujet. Le service client est revenu vers vous concernant votre commande par mail. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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j’ai dû revenir 2fois au shop car ils m’avaient donné une commande qui n’était pas la mienne. J’habite à 30 min j’ai donc fait 2heures de trajets pour cette commande et j’ai donc dépensé au moins 15frs d’essence en plus, c’est n’importe quoi. En plus vous me faites une remise de seulement 5 frs alors que j’ai acheté pour un montant de 80frs. N’importe quoi vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par LEÏLA C.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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top et excellent
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Bonne qualité de produits rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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J’étais malade toute la nuit avec une gastro suite à ce repas. Je ne pense plus commander de sushi chez vous après cette intoxication alimentaire.
Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO P.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés, et espérons que vous vous portez mieux. Nous restons extrêmement vigilants. La qualité et la fraîcheur des produits Sushi Shop sont notre priorité. Afin d'éviter de tels incidents, nos shops sont suivis par un laboratoire d'analyses et d'audits accrédité, ainsi que par notre département Hygiène interne. Nos sushimen sont régulièrement formés à ce sujet. Le service client reviendra vers vous concernant votre commande par mail. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Nous n’avons pas du tout été satisfaits car le site mentionne en permanence‘commande en cours’ alors que cette dernière est terminée. Apparemment un bug non réglé depuis presque un an…
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Très joli boîte colorée
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.
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Tout a été correcte
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
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rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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La personne qui m'a reçue à la caisse et servie à tablé était très gentille, agréable et avec de l'humour.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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je m attendais juste à retirer ma commande au Shop de la gare à cornavin et non à suis de gorges favon.. vu que suis l app c est marqué cornavin, sinon pour le reste tout nickel,
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Parfaitement parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Pas bon
Avis du , suite à une expérience du par TALIA P.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Votre retour a été partagé au sein de notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Normalement je commande que chez vous car pour la qualité je trouve que vous faites partis des meilleurs, mais pour le coup j'ai été déçue sur ma dernière commande. Avec ma fille on a trouvé que les sushi ne tenaient pas bien et étaient fait genre "vite fait", on avait aussi l'impression d'avoir que des "fins de bouts de sushi" et on n'avait même pas de baguette pour manger (mais peut-être c'est un oubli de ma part de commander). Voilà. Désolée et merci.
Avis du , suite à une expérience du par LARISA H.
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Les sushis de Mory Sacko sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Fraicheur et qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CARLO L.
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Parfait et gentillesse du serveur
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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C'était juste parfait et produits frais et bons =) merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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super boite en édition limitée , joli assortiment , sushi très bien réalisés et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Système de commande intuitif, dommage l'état de la commande n'est pas mis à jour, reste bloqué sur en cours de préparation alors qu'elle était prête en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Rapide, sympa et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA M.
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Très bon, rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALISON L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
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Tout est excellent: accueil, produits, efficacités mais, surtout, sourires!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIA D.
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Serveurs très polis/aimables
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Service de livraison et qualité des produits étaient parfaites
Avis du , suite à une expérience du par KARLA B.
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Pour la première fois j’ai eu mal au ventre, le poke était arriver séparer du couvercle donc pas très hygiénique..
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA M.
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La livraison a été effectuée avec retard, mais le magasin nous a appelé Pro activement pour annoncer ce retard, s'en excuser et offrir un fondant au chocolat. En fin de compte: super service!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Très bien et très bon, les baguettes réutilisables étaient un grand plus. Seul hic, les porte sauce étaient cassés.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Personnel souriant, à l'écoute des clients et très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Last time, we ate on site. It was as good as always, and nicely presented on a plate.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Sushi très agréable et d'une qualité incroyable
Avis du , suite à une expérience du par LUÍS F.
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Toujours contente, la présentation est un peu à la va vite lors des jours de box (happy box du mercredi) autrement toujours très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Immer frisch und lecker
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Commande très facile au travers du site et produits fidèles à la description. Bonne qualité et bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MIRKO G.
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Pas frais
Avis du , suite à une expérience du par NERMINE S.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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Il manque les sashimis de saumon dans la liste ci-dessus - c'est le produit qui n'était pas à l'hauteur de mes attentes. Le poisson n'était pas bien coupé, les 7 pièces d'un côté étaient ensembles, faisant un gros bloc de saumon. Et pas facile à les separer avec les baguettes non plus. Pas exactement ce qu'on attends d'un sashimi à SushiShop...
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANNE R.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis qui est essentiel dans notre processus de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous avons fait un rappel auprès de nos sushimen afin qu'ils soient plus vigilants lors de la découpe des de nos différents produits. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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Très contente de ma commande, livrée rapidement, les sushis étaient très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Rapide, bon, change des sushis traditionnels
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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J'aurai aimé trouver un choix de boîte plus grande lors de mon dernier achat, sans précommande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Rupture de stock de soupe miso à 12h45, et pas mal de produits indisponibles. Fort heureusement, ceux que j'aime étaient dispo.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Rapide, efficace et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *
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The delivery is a bit long but the food is delicious
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Tres bonne qualité de produits, frais, service rapide et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Commande très facile à passer, et la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Veuillez utiliser mon nom en ligne suivant : Condi
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Cilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Les sushi étaient très bon ! J'ai pris la Fresh mix et elle était délicieuse
Avis du , suite à une expérience du par YOAN D.
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Les sushi excellent comme toujours. Et accueil très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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Personnel chaleureux et efficace aux Eaux vives
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Constance, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Commande faite via le site. Très contente : produit frais, commande prête à l'heure demandée, et sushi très bon !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE W. *
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Impeccable , jamais déçus
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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La commande, la qualité et le service sont à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par DELIA A.
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Service souriant, bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Rien à redire, les meilleures
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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J'étais au meilleur des sushi Shop. Meilleur service, qualité, endroit super propre.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Laís, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Produits de qualité mais une fois de plus retard de plus de 20 minutes pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANA M.
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C'était très bien, juste 2 maki à l'avocat pas très fermés. J'ai trouvé dommage qu'il y ait beaucoup d'articles "victime de leur succès" sur le site internet,( mes envies n'étaient pas satisfaites du coup, même si tout était bon), et qu'il faut atteindre la somme de 50 francs pour être livré, (quand on est seul à manger c'est cher de commander pour 50- de nourriture)
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par OSVALDINO L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
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Très bon mais 25 mn de retard sur la livraison et c'est récurrent.
Avis du , suite à une expérience du par MANTHE B.
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un régal pour les yeux et les papilles j'adddddoooooore
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Malheureusement je commande de moins en moins chez vous. La box n’est jamais régulière. La taille des sushis ne sont jamais standard et le riz varié également. Les Motchi et les edamame étaient pas immangeable. La pâte de riz s’effritait. Les edamame n’avait pas de goût et pas frais. La salade de légume croquant était bonne. C’est vraiment dommage que pour une chaîne comme Sushishop, la qualité et consistance/ standardisation ne soit pas au rendez-vous. La compétition vous a rattrapée.
Avis du , suite à une expérience du par GIOIA D.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis détaillé qui est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que la qualité n'était pas au rendez-vous. Un retour a été fait auprès de nos équipes cuisine et vente afin qu'ils soient plus vigilants. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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J'ai pris l'offre de midi qui propose certaines box avec un accompagnement offert et une boisson obligatoire payante. J'utilise un code de réduction pour une boîte de 6 sushis offerts. Après commande je reçois un appel disant qu'il n'y a pas mon accompagnement et on me propose plus que du riz vinaigré car pas de salade de carottes non plus. Je leur dis que ça ne me plait pas et je demande si à la place on m'offre une boisson. Apparemment ce n'est pas possible alors j'ai rien pris en accompagnement. 2ème appel 5 min après du même type qui me dit qu'ils auront du retard sans préciser le temps car il n'y a qu'un cuisinier et qu'un livreur et qu'il y a plus de monde que d'habitude (à chaque commande on me dit pareil). Au final j'ai une offre de midi où j'ai été contrainte de prendre un choix limité de box, boisson que j'ai dû payer alors que je ne voulais pas de boisson à la base et pas d'accompagnement ! En quoi est-ce avantageux de prendre un menu pour midi dans ce cas ? Et si on doit payer chaque "item" ? Arnaque...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA Y.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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terrible - gyozas froids et presentation et quantite très limitée - franchement très décevant d'autant plus que j'ai l habitude de venir chez vous relativement régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM S.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis détaillé qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Comme stipulé sur notre site et notre application, "tous nos produits chauds tenant mal la chaleur lors de la livraison sont à réchauffer par vos soins à réception". C'est pourquoi vos produits sont arrivés froids. Nous sommes navrés que la présentation ait été négligée. Un retour a été fait auprès de nos livreurs afin qu'ils soient plus vigilants lors de la livraison. Nous vous souhaitons un bon weekend. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Très bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par NATACHA J.
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Je me suis régalée !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Je vais souvent la-bas et je mange toujours très bien. L'ambiance et le personnel sont agréables.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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les sushis étaient bons, le personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RACHELE E.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à Elhadji pour sa cuisine parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit comme attendu
Avis du , suite à une expérience du par SARA S.
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Good sushi for lunch
Avis du , suite à une expérience du par PETER P.
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Toujours au top :-)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile je suis habituée, hors pour cette commande j'ai été déçue de la qualité des sushis saumon...
Avis du , suite à une expérience du par KELLY E.
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Qualité des sushi toujours super!! J'adore
Avis du , suite à une expérience du par EVA C.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL T.
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Toujours agréables de pouvoir profiter de ses points fidélités pour obtenir quelques sushi box offerts. Nous avons aussi testés le poulet karaï et crevettes tempura qui étaient vraiment très bons!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide , efficace et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Franchement j'aime trop
Avis du , suite à une expérience du par JEMIMA K.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Jemima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Malgré un souci de programmation de ma commande au départ tout a pus être corrigé avec ouverture l'esprit
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a eu une heure de retard par rapport au délai de livraison indiqué online.
Avis du , suite à une expérience du par NADER H.
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Le livreur a livré ma commande chez une autre personne et à dû aller la récupérer. Le sushi saumon teryaki était dur et pas agréable à mâcher.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Ich habe noch nirgends so feine Sushi gegessen wie bei euch im Sushi Shop. Best shushi ever
Avis du , suite à une expérience du par NORA M.
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Nous avons été extrêmement déçu du délai de livraison... Plus d'une heure de retard avec un livreur qui me dit ne pas savoir où il est ... je ne peux donc pas l'aider et la communication est du coup compliquée....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Toujours un oubli. Je ne veux pas avoir un crédit sur ma cagnotte, à la rigueur être remboursée directement ou recevoir plus pour le dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater un oubli lors de votre livraison. Le service client reviendra vers vous concernant votre commande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons un bon weekend. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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J'ai été vraiment très déçue. Je commande d'habitude des sushis qui sont délicieux. Cette fois, je voulais tester le tempura dont le rapport qualité prix est extrêmement décevant. Les crevettes censées être croustillantes étaient molles et les nouilles avait le goût de celles que l'on achète dans les paquets industriels pour 3 CHF. J'hésiterai à commander une prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par MEG C.
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Tout est très bien. Un axe d'amélioration : moins de plastique et d'accessoires non demandés dans les commandes (baguettes, sauces, wasabi, récipient à sauce...). Ça vous coûterait moins cher, générerait moins de gaspil et limiterait l'empreinte carbone de Sushi Shop. A terme, c'est un critère qui pourrait me faire changer d'adresse pour mes repas.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Malheureusement l'étape du choix des accompagnements peut être parfois survolé par certains de nos clients et il nous a déjà été reproché de ne pas avoir fournis baguettes gingembre soja ect et afin d'éviter cela nous privilégions un minimum dans la plupart des commandes. Votre message a bien été pris en compte et nous en approuvons le bon sens. Le nécessaire a été fait sur votre fiche client afin de respecter vos besoins. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Je suis déçue de mon expérience étant donné qu’initialement j’avais commandé en livraison et à cause d’une erreur de leur part j’ai du écourter ma pause de midi pour aller récupérer ma commande au shop. De plus la nourriture n’était pas à la hauteur de mes attentes et pour finir j’ai pris une amende de stationnement car j’étais extrêmement pressée et j’ai dû courir pour récupérer mon repas.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA K.
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N/A.
Avis du , suite à une expérience du par GARY G.
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Tout était délicieux
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO V.
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Toujours aussi bon et bonne qualité du service au shop de Cornavin.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.
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Parfait et un vrai délice !
Avis du , suite à une expérience du par BLADYMIR C.
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Bien, pratique, rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND W.
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Très bien, personnel très agreable
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.
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la conseillère est très hautaine. Réponds vaguement parle aux personnes sans les regarder en face. Cela l’embête de récupérer les informations de client pour pouvoir noter les point À ce stade il ne faut pas travailler.
Avis du , suite à une expérience du par IMANE B.
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L'accueil était catastrophique, personnel très aigri et pas du tout accueillant. Déjà d'être super malpoli, ils se sont trompés de sortes dans la boxe qu'on a payé 65.-. De plus, 6 california saumon avocat il y en a 2 ou il n'y avait pas d'avocats. Je suis une grande fan de sushis et pas du tout pénible niveau rapport qualité /prix, mais déjà que le service est comment dire : à revoir -> faites au moins correctement une boxe qu'on paie 65.-. Très déçue et en parlant avec mes amis j'ai pu constaté que je ne suis pas la seule à avoir cet avis. Belle journée
Avis du , suite à une expérience du par LAURANE H.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Laurane, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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Très bieb
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W.
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Simple et rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Le service et la qualité sont toujours présents
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.
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Un peu sec
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de mysushishop.chSignalerBonjour Christelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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Tout était très bon ! Nous avons juste commandé certains sushi qu’on ne connaissait pas et c’est donc ceux là qu’on a moins apprécier. Mais c’était bon quand même ! (Juste les goûts et les couleurs)
Avis du , suite à une expérience du par PAULINA J.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE D.
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Je me suis trompé, j'ai commandé des California saumon avocat et déjà payé en ligne, alors que je voulais des California thon cuit avocat. Avec un simple appel, l'équipe Sushi Shop Genève Vieux Collègeà modifié ma commandesans frais supplémentaires👌👏 Service au top, merci!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Je n’ai malheureusement pas reçu les sauces salées j’ai reçu sauce sucrée à la place et oubli des baguettes. On m’a demandé d’envoyer une photo pour prouver ma bonne foi. Je n’ai pris aucune photo mais j’ai supprimé cette application et ne commanderai plus chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE P.
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Commande reçue dans les délais, produits bien présentés, mais il y a parfois des variations en terme de qualité, et celle-ci n'était pas la meilleure
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Tout Parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.
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RAS!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Sushis toujours aussi bon !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C.
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Qualité top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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la mangue n'était pas très bonne mais la boîte de sushis california dream est délicieuse
Avis du , suite à une expérience du par DEA L.
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rien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
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De la commande à la dégustation, tout était top... Seul hic? Bcp de produit en rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.
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Personnel souriant mais les sushi n'etait pas frais et meme pas bien presenté . D'habitude quand il s'agit de manger sur place la commande etait bien mise sur une assiette et pas dans des box comme si c'est à l'emporter .
Avis du , suite à une expérience du par SYRINE H.
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Sans heureuses surprises ..... Moyen
Avis du , suite à une expérience du par JEAN.MARIE R.
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Les sushi sont très bons mais 50 min de retard pour une commande à 262.- c’est inadmissible!! Malheureusement pas sur que nous recommanderons
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAFAELA R.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par THESSALIA K.
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Poor quality sushi
Avis du , suite à une expérience du par TATYANA G.
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Le riz était cru Je n’ai reçu qu’une boule de coco au lieu de 2
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA R.
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85.- pour 3 personnes. Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Très bonne, toujours excellents. Ce qui est dommage c'est la quantité de sushis victimes de leurs succès et auxquels on n'a pas accès lors de la commande en ligne pour le site de Nyon. Sinon au top
Avis du , suite à une expérience du par MARCO C.
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Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Les produits sont toujours aussi bons mais les quantités ont diminué par rapport à avant. Par rapport aux prix, on s attends à avoir des bonnes quantités. C’est dommage, nous envisageons à commander ailleurs les prochaines fois.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Les Mordic Rolls ( mes préférés) étaient peu soignés pour cette commande. Déception malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par VALON M.
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Les menus restent de très bon niveau gustatif et de fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA N.
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Mieux qu’habituellement.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMER M.
Avis affichés par ordre chronologique