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Résumé des avis
Domaines et Villages offre une excellente sélection de vins à des prix attractifs, avec des promotions intéressantes. Les clients témoignent d'une bonne qualité, d'un service efficace et d'une relation positive avec l'équipe, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
Livraison
"commande toujours reçue dans les délais annoncés"
"Livraison rapide et soignée et rapport qualité prix au top"
"Délais respectés. Choix des vins me convenant. Livraison ok"
Choix
"Choix, qualité, prix"
"Très bon site, Large choix. Juste faire attention au date des vin , ou il faut le consommer tout de suite"
"Très bon prix, beaucoup de choix, paiement et livraison facile"
Expertise des équipes
"suivis de commande avec professionnalisme, respect et exactitude"
"Bon conseils des oenologues"
"Commerçant sérieux correct avec des prix avantageux"
Expérience digitale
"Super site"
"Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un…"
Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un contact client agréable et explicite , enfin respect de la date de livraison prévue
"c'est un excellent site , le rapport qualité/prix est bon"
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux au téléphone."
"très rapide et accueil souriant"
"Excellent vins et service commercial très compétent"
Réactivité
"J'ai toujours été bien conseillé. Interlocuteur aimable, gentil, attentionné et surtout, toujours là en cas d'hésitation pour de bon conseils."
"commerçant et réactif"
"Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations…"
Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations effectuées depuis notre adhésion Un petit bémol lors de la dernière livraison pas de tire palette il à fallu tout déposer à la main côté route une quarantaine de cartons
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Eric T.
8 juin 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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S. L.
8 juin 2025
Avis vérifiéDepuis plusieurs années, je suis ravie de faire appel pour nos commandes groupées à Domaines et Villages. La qualité et le service sont au RDV. Merci !!!
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Bruno A.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport
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Francis N.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrop d 'appellation Vin de France
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A. R.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. Tout était parfait
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Marc G.
8 juin 2025
Avis vérifiétres serieuse!.....
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Sylvie M.
8 juin 2025
Avis vérifiéFournisseur sérieux, personnel agréable, marchandise au top et rapport qualité prix excellent Ne changez rien
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S. F.
8 juin 2025
Avis vérifiéLe catalogue indique l'année du vin mais sur le bon de commande ce n'est plus la même (Vin plus jeune...) ? Ayant commandé beaucoup de cartons je n'ai pas détaillé jusqu'à me souvenir des années de chaque bouteille et ce n'est qu'à la livraison que je m'en suis rendu compte... Bien-sûr on vous dit que c'était écrit sur le bon de commande et que c'était à moi de faire attention... Écœurant ! Il serait beaucoup plus honnête d'indiquer dés la sélection du vin, à l'aide d'un encart ou un pictogramme, que le vin choisi sur catalogue n'est plus disponible et qu'il a été remplacé par une autre année. On vous propose donc de retourner le vin et de procéder à son remboursement (J'ai refusé, car pas envie de perdre du temps à renvoyer la marchandise et risquer d'avoir encore d'autres problèmes derrière) Je mets donc en garde les futurs acheteurs sur ce type de désagréments déjà rencontrés par les collègues les années précédentes, mais eux ne se sont pas manifestés et ont fermé les yeux.
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Le catalogue et la boutique en ligne sont deux supports distincts : le catalogue est imprimé en amont, le vin étant un produit vivant, les stocks peuvent évoluer au cours de la saison, ce qui peut effectivement entraîner un changement de millésime au moment de la commande. Sur la boutique en ligne, les stocks sont affichés en temps réel : vous commandez ce que vous recevez. Si un millésime est remplacé, cela est indiqué clairement, par exemple : "Ce produit remplace la référence X du catalogue." Une information que ne pouvons pas afficher sur le catalogue ou le bon de commande. Pour éviter toute mauvaise surprise, nous recommandons de commander directement sur la boutique en ligne. Et si besoin, notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions avant toute commande. L’équipe Domaines & Villages
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Eric H.
8 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix de sélection.
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Carre S.
8 juin 2025
Avis vérifiéprix et livraison correcte
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N. G.
8 juin 2025
Avis vérifiéla commande individualisée facilite la réception et la répartition à l'ensemble des participants de notre association
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Sabine C.
8 juin 2025
Avis vérifiéTransporteur pas à l'heure
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Loic L.
8 juin 2025
Avis vérifiéJe suis regroupeur depuis pas mal d années tout ce passe tres bien. Il y a un large choix les prix sont corrects le délai de livraison est respecté. RAS.
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Christian L.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean paul E.
8 juin 2025
Avis vérifiéqualité prix. Accueil trés agreable. A l'écoute.
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Gerard M.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonnes relations et engagements respectés
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Thierry B.
8 juin 2025
Avis vérifiéBon produit
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R. L.
8 juin 2025
Avis vérifiéUne réactivité extraordinaire et un super service client !
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M. A.
8 juin 2025
Avis vérifiéCommande parfaite et livraison rapide
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J. B.
6 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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