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Résumé des avis
Domaines et Villages offre une excellente sélection de vins à des prix attractifs, avec des promotions intéressantes. Les clients témoignent d'une bonne qualité, d'un service efficace et d'une relation positive avec l'équipe, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
Livraison
"commande toujours reçue dans les délais annoncés"
"Livraison rapide et soignée et rapport qualité prix au top"
"Délais respectés. Choix des vins me convenant. Livraison ok"
Choix
"Choix, qualité, prix"
"Très bon site, Large choix. Juste faire attention au date des vin , ou il faut le consommer tout de suite"
"Très bon prix, beaucoup de choix, paiement et livraison facile"
Expertise des équipes
"suivis de commande avec professionnalisme, respect et exactitude"
"Bon conseils des oenologues"
"Commerçant sérieux correct avec des prix avantageux"
Expérience digitale
"Super site"
"Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un…"
Bien que les délais de livraison sont un peu long mais justifié par un prix ultra compétitif. Une commande passée simplement sur le site dédié, un contact client agréable et explicite , enfin respect de la date de livraison prévue
"c'est un excellent site , le rapport qualité/prix est bon"
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux au téléphone."
"très rapide et accueil souriant"
"Excellent vins et service commercial très compétent"
Réactivité
"J'ai toujours été bien conseillé. Interlocuteur aimable, gentil, attentionné et surtout, toujours là en cas d'hésitation pour de bon conseils."
"commerçant et réactif"
"Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations…"
Disponible réactive très bon relationnel avec la responsable commerciale du moment ainsi que les précédentes Aucun soucis sur toutes les prestations effectuées depuis notre adhésion Un petit bémol lors de la dernière livraison pas de tire palette il à fallu tout déposer à la main côté route une quarantaine de cartons
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiélarge choix de produits cependant sur certains lots les années commandées sont différentes des années livrées
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour, Par soucis de disponibilité, nous sommes dans l'obligation de proposer un nouveau millésime lorsque le millésime du stock précédent est épuisé. En commandant sur la boutique en ligne vous n'avez pas de mauvaise surprise et vous avez l'avantage de pouvoir voir les stocks à jour, en direct. Quand un produit est remplacé par une référente équivalente, ou un autre millésime, ceci est toujours explicitement indiqué sur la boutique en ligne par la mention "ce produit remplace la référence X du catalogue". Si vous avez des questions au moment de votre commande, nous sommes disponibles pour vous aider !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéUn carton de bière qui a eu un soucis de fermentation je pense elles sont imbuvables.... sinon vins et softs très bons.
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour, De quelle bière parlez vous ? Merci
Réponse de A. A.
Réf 515 Charles Roy 350. Une fois décapsulée de la mousse sort de la bouteille pendant 10-15 sec et elle a un goût bizarre.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiécommande conforme livrée dans les temps , pas d'erreur
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétrès bonne expérience et surtout très bon vin bon rapport qualité prix
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJ'attends toujours mon remboursement
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour, Je transmet votre demande au service concerné ! Votre avis va être mis en attente en attendant.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé du choix et de la qualité
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCatalogue bien fourni avec des prix attractifs. En plus la qualité est là et les informations concernant les vins sont bien détaillées .
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse, personnel très gentil et disponible. Livraison toujours impècable.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnes très agréables au téléphone. La livraison se passe très bien aussi. Les transporteurs font bien leur travail. On me laisse toujours du temps pour faire ma commande et pour envoyer le règlement, le temps de récupérer les chèques des clients.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéCommande en mars et sa arrive seulement en juillet et i nous manque du vin
Réponse de Domaines-villages.com
Bonjour, La Commande Groupée est un modèle unique mais qui permet de faire de grandes économies. En effet, vous accédez à la boutique sur une période définie. A la fin de cette période, nous mutualisons votre Commande à celles de vos collègues pour vous livrer tous en même temps et au même endroit. On fait des économies sur le transport et les emballages, qui sont directement répercutées sur le prix des produits, pour votre pouvoir d'achat ! Les délais de livraison peuvent donc paraître un peu plus longs, mais c'est bien grâce à ce modèle et aux avantages du Groupe que l'on vous propose des tarifs intéressants. Nous espérons que notre modèle et nos délais de livraison sont maintenant plus clairs pour vous et nous vous remercions pour votre commande. Concernant votre problème de commande, avez-vous pu contacter notre service client ? N’hésitez pas à nous contacter si besoin ! Très bonne journée
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLes vins sont top !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mes commandes et des offres proposées avec parfois de bonnes surprises tant sur la qualité du vin (pour le rapport qualité prix) que sur les bières. Certaines ventes flash valent également le coup de s'y intéresser. Je continuerai à commander en plus ou moins grande quantité selon les offres du moment.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais été déçue.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTRÈS CONTENT DE NOTRE COMMANDE ET DE LA LIVRAISON
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéPas de soucis, la commande c'est très bien passée. Didier G.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéA chaque opération, les adhérets et acheteurs habituels sont ravis de découvrir le nouveau catalogue. Les campagnes se déroulent bien et notre interaction avec notre référente est toujours sympathique. J'aspire à ce qu'il y ait encore plus de nos adhérents qui découvre les produits Domaines et Villages, c'est pour cela que nous réitérerons les campagnes avec cette enseigne, la qualité et le rapport qualité prix des produits sont excellents.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon vin rosé Bandol à un prix très raisonnable. Nous commanderons de nouveau !
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