Thyez
4.4 (1 003)
Localisation
Thyez

45 Allée de Glaisy, THYEZ 74300

Avis pour Thyez

Total: 1 003 avis depuis 10/08/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 146 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Thyez est reconnu pour son service professionnel et attentif, ses vendeurs sympathiques et sa grande disponibilité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des commandes, ainsi que la qualité de l'accueil.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait!

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Merci pour votre notation, nous sommes ravis de que vous ayez trouvé satisfaction. A très bientôt sur notre magasin.

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras - Tout bien passé

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction, merci pour votre commentaire.

  • A. A.

    2 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnes pour me donner un coup de main pour charger. Malgré que plusieurs personnes étaient présentes.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Cher Frédéric, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne et de prendre les mesures nécessaires pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    27 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile de commander, très bien accueilli pour le retrait en magasin. Matériels conformes à mes attentes. Je recommande

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Toute notre équipe vous remercie pour ces 5 étoiles et nous encourage pour nos efforts fournis au quotidien pour faciliter les retraits de marchandises. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de l'entrepôt du Bricolage.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme toujours

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire. Au plaisir de vous retrouvez sur le magasin.

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien - tres satisfait - un leger bemol ...votre catalogue proposant des échelles ne proposait pas une échelle double d'une plus grande largeur - Il est fréquent d'avoir une première section plus large à la base que la seconde section - votre offre ne prévoyait qu'une largeur (un peu étroite selon moi ) sur toute la longueur des deux sections

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Merci pour votre retour d'expérience chez nous, cela nous encourage dans la quête de notre satisfaction client. Votre remarque est pris en compte sur ces produits et remonté au service concerné. Au plaisir de vous retrouver sur notre magasin de Thyez.

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande effectuée en ligne. Attente longue pour retrait commande et après je voulais faire des copies de clés, environ 20 minutes d’attentes pour apprendre que la clé dont j’ai besoin n’est pas disponible

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Cher Valentin, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à toutes vos attentes. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su vous satisfaire. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    20 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience. A très bientôt sur notre magasin de Thyez.

  • A. A.

    16 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le traitement de la commande est très rapide et sans pb lors de l'enlèvement. Par contre il manque des pièces dans le colis. J'ai ouvert une réclamation au service client, à suivre pour le traitement de l'incident.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Bien que nous soyons ravis de constater que vous avez apprécié la qualité du service offert par notre équipe, nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Votre réclamation a bien été prise en compte et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, et en espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans nos rayons. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    10 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Merci pour votre retour et ces 5 étoiles.

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit commandé et livré cabossé

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée sur le site et retirée en magasin très rapidement .

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai pas été conseillé correctement et j ai du revenir pour échanger mon produit (enduit) pour un autre plus adapta mes besoins.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Cher Xavier, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que nos équipes n'ont pas répondu à vos attentes. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, tout comme la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Niquel on m'avez dit sous 5 à 10jours et je l'ai reçu sous 1 jour

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très disponible

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil pour ma part sympathique et chaleureux.

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La pers très agréable et a fait le nécessaire pour avoir mon article p

  • A. A.

    30 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et extrême gentillesse du vendeur au drive

  • A. A.

    30 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne correspond pas du tout visuellement à la description Livraison avec 1 semaine de retard

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Cher François, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre article n'est pas conforme à vos attentes. Nous faisons pourtant de notre mieux pour que la description des produits affichés sur notre site e-commerce soit fidèle à la réalité et ne manquerons pas de procéder aux vérifications nécessaires. Notre équipe reste à votre disposition pour échanger, que ce soit pas téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. Nous vous prions également d'accepter nos excuses pour cette livraison tardive. Les retours de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et votre retour contribuera activement à notre démarche qualité. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide

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