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Résumé des avis
L'établissement à Thyez est reconnu pour son service professionnel et attentif, ses vendeurs sympathiques et sa grande disponibilité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des commandes, ainsi que la qualité de l'accueil.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et efficace
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, une commande au début sur internet qui est arrivé cassé, mais personne pour m'avertir, une location ou le matériel réceptionné n'a pas était contrôlé est revenu défaillant donc rien d'autre que de reprendre une machine en magasin mais la aussi des pièces manquantes dans la boite non repéré par le vendeur.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Stephane, Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre les désagréments rencontrés avec vos articles. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse, en se qui me concerne il n'y a pas de problème. Le personnel sur place a était très pro dans l'ensemble. Cdt.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien organisé, pellets de Très bonne qualité
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiétrès bien ok.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande préparée en avance. Très bien !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès efficaces. Achat de sacs de granulés de chauffage en drive. Les gars sont réactifs et aident au chargement.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel aux petits soins pour les clients, bravo
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLes commandes se sont bien passées, le staff est très accueillant. Le seul petit souci est avec la qualité de certains produits, mais cette appréciation n’a rien à voir avec le staff et la rapidité de la commandé.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéaucun problème sur le déroulement de la commande. Toutefois je regrette de ne pas pouvoir examiner le produit avant l'achat.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Nous vous remercions de votre achat. Votre produit fait partie d'un référencement internet, toutefois n'hésitez pas la prochaine fois à solliciter notre équipe vente afin d'examiner votre produit lors de l'enlèvement et profiter de conseils, nous serons ravis de vous accompagner en ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt à l'entrepôt du Bricolage.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiécommande prète a l'heure et complète. Le job a été fait
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéStock pas à jour sur le site et du coup, déplacement inutile au magasin, commande annulée et obligé de trouver une autre solution... C'est bien dommage.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre dernière commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, retrait sans aucun problème au magasin.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction, merci pour votre commentaire.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
toute l'équipe de l'entrepôt du Bricolage vous remercie pour votre commentaire.
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