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Résumé des avis
L’établissement à Décines offre un service client accueillant et réactif, avec un retrait des commandes agréable et efficace. Les clients apprécient la rapidité, le rapport qualité-prix et l’attention portée par le personnel.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéParfait rapide produits conformes à ma commande
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéCommander le jeudi Je recois un appel le lundi d apres m'annonçant que mon produit est en rupture Rembrousement partiel sans frais de port Obliger de les rappeler temps d attente superieur a 10 min pour se faire rembourser les frais de port de quelque chose jamais envoyé Je ne pense pas recommander sur ce site bien que les prix soit attractifs peut etre acheter directement en boutique Dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Sophian, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que vos retours nous inciteront à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous sommes très attachés à votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison dépassé donc annulé la commande perte de temps
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec votre commande. Nos équipes font tout leur possible pour offrir un service efficace à nos clients. L'affluence des commandes peut entraîner des retards de livraison, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéjyfkjfjv
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRetrait en magasin SAMSE St genis Laval. Super accueil, je recommande.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéMa commande était prête à mon arrivée La Personne à l accueil très gentil La Personne qui m a apporté ma commande m a aidée à la garder dansons coffre. Parfait !!
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison respectés, produit correspond à mes attentes.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéParfait, efficacité et rapidité.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéDélai top, prévenu top, produit conforme. Bravo l’ entrepôt du bricolage decines.😉
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBien suivie. Personnel compétent, prévenu pour retrait. Amabilité pour chargement article dans le coffre. Je recommande
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBonne réception de la marchandise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, j'ai apprécié la livraison chez SAMSE St Genis laval proche de chez moi
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéBien, dommage que pour ce pdt , je n'ai pas pu profiter d'une remise en tant que collaborateur du groupe. Sinon, content de mon achat.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéCommande rapide et soignée. Je recommande !
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPréparateur de commande très réactif et efficace Merci à lui également pour sa courtoisie
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide sans souci
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéConseils, rapidité de l'arrivée de l'appareil . Tous simplement parfait
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