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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé des tuteurs bois pour tomates de 1,50m de hauteur et l’on m’a donné des piquets de 2m sans rien me dire.....dommage !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que le produit retiré ne correspondait pas à votre commande. Notre équipe se tient à votre disposition sur notre point de vente pour échanger à ce sujet et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéUn peu long pour attendre notre commande
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPerfect
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiévite et bien fait merci
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéMalgré cette période pénible, amabilité et sens du service restent les maîtres mots. Mesdames et messieurs, merci !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéClient depuis 26 ans, je ne risque pas d'aller voir ailleurs.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSuis arrivé au magasin après 40 kilomètres on a refusé de me servir. Car click and conneçte. NUL.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLes salariés sont nombreux et très à l’écoute. Pas d’attente, une très bonne organisation dans ce magasin (Chambéry) malgré la covid
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéService rapide rapide, aussi bien à la commande qu'au moment de l'enlèvement.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé, encore merci à cette enseigne et à ses employés.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe personnel est très souvent disponible et aimable
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai dû appeler pour connaître l'état de ma commande car pas reçu de mail de confirmation....
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéParfait, les vendeurs sont toujours agréables et sont de bon conseils
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service, et toujours avec le sourire.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, pratique se fixe sans trou ni vis
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéDrive. Mais obligé de rentrer dans le magasin pour récupérer les produits . Dommage !!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès mécontente car jai commandé par internet et à mon arrivée au magasin l'article n'était pas disponible. Leur stock n'était pas à jour. Il était mentionné 2 articles disponibles. Entièrement faux. A ce jour j'attends toujours mon remboursement. Il y a déjà une semaine. Merci de voir où en est le remboursement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Danielle, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte du désagrément évoqué lors du retrait de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux articles disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle il peut exister une variation des stocks entre le moment de la commande et la préparation de celle-ci. Nous vous prions d'accepter nos excuses et ne manquerons par de faire remonter votre commentaire auprès du service concerné. Notre SAV se tient également à votre disposition. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Je ne pense pas revenir dans ce magasin car le personnel n'est pas trop agréable
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBien un peu dommage de ne pas mettre à disposition une livraison à domicile et que le produit s il est disponible dans un magasin ne puisse pas être récupérable dans un autre magasin plus à proximité de mon domicile
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