Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil gestion immédiate d un soucis de véhicule bonne réactivité. Personnel vompetrnt et aimable.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiécommande passée par internet, récupération en magasin. Petit bémol, le temps d'attente pour récupérer la commande
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiélivré rapidement
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéManque du matériel pourtant en stock sur le site, et pas possible d'utiliser le brico chèque directement. Dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hugo, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour préparer vos commandes dans les plus brefs délais à partir du stock en rayon. Cependant, il se peut qu’au moment de la préparation certains articles ne soient plus disponibles. Toutefois, dans ce cas nos collaborateurs vous alertent afin que nous trouvions une solution ensemble. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait un article.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéDurant ces périodes compliquées ,dues au Covid, la simplicité de commander en ligne est au rendez-vous. Bien sûr , tous les articles de la terre entière ne sont pas dispo, mais le choix reste acceptable . l'accueil est courtois et le personnel est à l'écoute.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfait. Produit récupéré le lendemain, rapide et produit conforme à la description.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéSans soucis ! Prêt à l'heure dite
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiétrés satisfait
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifié5 etoiles
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéIl n y a pas de drive, il faut aller aux caisses et donc entrer dans le magasin.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous faisons tout pour vous proposer un service de drive fonctionnel et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que votre retour a retenu toute notre attention et qu'il nous servira dans l'amélioration de notre service. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès simple et efficace, mes commandes sont toujours prêtes à l heure et sans manque.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLe drive c’est une catastrophe une demi d’attente sur le parking pour pouvoir ce faire servir. Niveau personnel il y a au moins 7 personne Voir plus dans l’atelier et aucun ne sais quoi faire. On nous propose un créneau horaire mais notre commande est prête deux heures après incompréhensible. Par contre personnel très aimable et accueillant.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jennifer, Et merci d'avoir partagé votre ressenti. Notre équipe fait son maximum pour réaliser vos commandes au plus vite et nous sommes absolument navrés pour ce temps d'attente. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos collaborateurs afin de nous améliorer sur ce point. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de notre personnel et nous serions ravis de vous revoir prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai attendu 15 minutes je c'est pas si c'est long
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien passée
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiérapide sur internet et très bon descriptif des articles présentés .Rien à redire.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéBon service equipe très professionnel continuer
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien ras
Avis affichés par ordre chronologique