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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéLe prix indiqué sur le site internet concernant le équerres (Consoles) étaient faux. L'entrepôt de Moirans m'a demandé 0.80 centimes supplémentaire pour pouvoir les récupérer. Je ne suis pas responsable du mauvais affichage du site web. Désolant pour un client régulier.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Merci pour ce retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et notre équipe est navrée pour cette erreur d'affichage. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client au 0 969 323 969 afin que votre demande soit prise en compte. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCommande rapide, pas de procédure pénible, disponibilité des produits, conseillère sympathique
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJ ai été très bien prise en charge avec sourire(malgré le masque) et efficacité commandé faite au préalable par téléphone le tout m a pris 10mn
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéPoints positif : créneaux de dispo, simplicité de commande. Point negatif : La complexité sur la recuperation du colis.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ludovic, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été conquis par notre service de retrait de commande et nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la disponibilité des créneaux de retrait. Nos collaborateurs se ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéExcelkent
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéBon magasin il y a tout
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCommande prête, prix bas !
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéj'avais commandé par internet et il on zappé la commande, j'ai du aller réclamé ma commande car pas de mail de confirmation que la commande était prête. j'ai attendu 10 minutes pour l'avoir après ça.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Votre retour a bien été pris en compte, merci. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir le meilleur service de commande en ligne et nous sommes absolument navrés pour cet oubli. Notre équipe est toutefois soulagée que vous ayez pu prendre contact avec notre magasin afin d'obtenir vos articles. Nos collaborateurs espèrent vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéservice à améliorer : vérification du matériel avant livraison !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Beatrice, Notre équipe vous remercie pour votre commande et votre retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés si le service n’était pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement, sachez que nos collaborateurs restent à votre écoute en magasin. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, le grillage a certaines mailles tordues et le plastic est bien entamé.Cordialement B. CASADO
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil !.magasin a taille humaine !
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJe regrette l'ancien site internet qui était plus pratique pour passer les commandes
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéAprès contact avec le magasin j'ai immédiatement commandé 30 sacs de pellets sur les 40 restants. Environ 1 heure plus tard, l'on m'informait que seulement 20 sacs dont 1 endommagé étaient disponibles.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéClick an collecte très bien.
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéConseil cuisine par téléphone top Livraison rapide
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéytres tres bien
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