Aller sur le site
Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil au top. L'endroit très agréable avec cette fenêtre ouverte sur la verdure et le ciel. La décoration impeccable : on oublie un moment pourquoi on est là.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous allons transmettre votre gentil message à nos équipes. Nous sommes de tout coeur avec vous. Sylvie.
-
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes très ravis de cette crémation tout le monde était très sympathique merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.
Réponse de A. A.
Merci bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour le service rendu, une belle prestation qui nous a permis de faire nos adieux...
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Sylvie.
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéMERCI à Séverine (de Château Gaillard 01),qui est une personne chaleureuse ,pleine de gentillesse ,d'humanité, d'empathie,très à l'écoute.Egalement merci au Monsieur qui était présent très discret , qui a mis la chanson VOLE de Céline DION à ma petite DHARMA .Et merci au Monsieur qui lui a donne' la toute derniere carresse .Vous avez tous bien prit soin d'elle ! J'ai pu dire un dernier au revoir à ma Louloute se qui était important pour moi (dont j'ai dépassée le temps de recueillement difficile de la quitter )grâce a vous elle est partie avec dignité et respect comme elle le mérite.MERCI à ESTHINA et son équipe je ne manquerai pas de parler de vous . Continuer ainsi de prendre soins de nos petits compagnons à quatre pattes !!Vous êtes des Personnes FORMIDABLES !!Et le petit chat ou repose DHARMA est à son image maintenant elle repose en paix . Evelyne
Réponse de esthima.fr
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre merveilleux message adressé à notre service, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter le réconfort nécessaire dans ces moments douloureux. Vous avez rendu un magnifique hommage à DHARMA. Lise service Esthima
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dorian, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéLa perte de mon Petit Kaiba a été le moment le plus difficile de ma vie, je perds mon bébé , mon rayon de soleil , mon Meilleur ami , Ma Force qui m’a toujours accompagné et soutenue depuis 20 ans. J’appréhendais énormément ce jour de crémation mais Nous avons été très bien accueilli par Séverine au crematorium Esthima de Château Gaillard . L’accompagnement reçu , les explications , la disponibilité, l’écoute et la bienveillance de Severine ont été à la hauteur de nos attentes et nous la remercions chaleureusement. Elle a pris soin de notre Petit Kaiba en le toilettant et en le préparant la veille de la crémation . Kaiba avait l’air de dormir paisiblement il était tellement beau . Le salon privé nous a permis de nous recueillir en famille en toute intimité . Notre Petit Baba repose maintenant en paix et nous pouvons desormais commencer notre deuil plus sereinement . Esthima a su nous réconforter durant cette période douloureuse grâce à leur accompagnement et prestations de qualité .Bravo à toute l’équipe et Un Grand Merci pour tout . Dany , Phetdara et leur famille
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dany, nous vous remercions pour votre gentillesse à l'égard de notre service et en particulier pour notre collaboratrice Séverine. Nous avons à cœur d'accompagner au mieux les propriétaires dans cette épreuve douloureuse. Lise service Esthima
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéJe remercie beaucoup Séverine pour toute son attention envers nous surtout pour notre amour de petite chienne Anouchka
Réponse de esthima.fr
Bonjour François, nous vous remercions pour votre message positif, nous faisons toujours de notre mieux pour accompagner au mieux les propriétaires. Douce pensée à Anouchka. Lise service Esthima
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéSuper bonne prestation, l'accompagnement était parfait. Pleine de bienveillance et très professionnelle. L'hôtesse a été très compréhensive et je pense avoir pu mieux digérer cette perte grâce à elle
Réponse de esthima.fr
Bonjour Elia, nous savons combien la perte de son animal est douloureuse et nous faisons toujours notre maximum pour que son dernier voyage se passe le plus respectueusement possible. Merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe centre est très accueillant, spacieux. L'hôtesse est très chaleureuse, avec beaucoup d'empathie ! Vraiment c'était très réconfortant! J'ai d'autres animaux donc je reviendrai dans ce centre.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie Claude, Merci pour ce message qui fera plaisir à nos équipes. Merci de votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéNous tenons à remercier le personnel pour son accompagnement et son humanité face à notre détresse. Nous sommes repartis apaisés encore merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux pour que le départ de nos compagnons soient le plus paisible possible, nous restons à votre écoute dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
-
A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, très à l'écoute, faisant preuve d'empathie et de bienveillance. En ce qui concerne la prise en charge de mon chien cela m'a réconforté de voir que mon petit prince est parti avec dignité et respect à la hauteur de tous les bienfait qu'il a pu m'apporter tout au long de sa vie. Je recommande vivement les sévices d'estimation pour leur professionnalisme
Réponse de esthima.fr
Bonjour Véronique et merci pour votre gentil message qui sera transmis à notre équipe de Nîmes. Merci de votre confiance. Sylvie.
Réponse de A. A.
De rien,toute votre équipe est formidable, continuez dans cette optique là, conservez vos valeurs qui sont primordiales au sein de vos services respectifs. Je tiens à vous remercier encore une fois d'avoir accompagné aussi bien mon chien Sammi qui était tout pour moi vers son ultime voyage.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéUn service de crémation privée irréprochable. Un grand merci à l'équipe pour ma chienne Rebelle.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Vous avez rendu un magnifique hommage à Rebelle. Lise service Esthima
Réponse de A. A.
Grâce à vous...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu à Château Gaillard (01) en arrivant Séverine l'hôtesse nous a expliqué avec beaucoup d'empathie le déroulement de la cérémonie, ma petite ¨Poupette¨ a été installée dans la salle de recueillement entourée de bougie, nous avons pu lui laisser des petits mots et des roses dans son joli cercueil, et pleins de bisous..sa petite tête reposait sur ses pattes, elle était apaisée de cette terrible maladie...Je t'aimais tant ma chérie, tu es partie si vite quel choc.. Tu étais si gentille ma Poupette adorée, tu me manques tellement. Maman.
Réponse de esthima.fr
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Douce pensée pour Poupette💖. Sylvie.
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéUne prestation parfaite avec une équipe très professionnelle pleine d’empathie. Mon petit chien a été traité avec beaucoup de soins et d’attention
Réponse de esthima.fr
Bonjour Catherine, merci pour votre confiance, nous avons à cœur d'accompagner au mieux les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments difficiles. Lise service Esthima
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, J'ai déjà répondu à cette enquête dans votre mail envoyé le 15 mars Merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage. Lise service Esthima
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéUn grand merci pour l'attention, la gentillesse et l'accompagnement du personnel. Dans ce moment difficile, nous nous sentons très entourés, cela nous aide à surmonter cette épreuve douloureuse.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie Christine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
-
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéExcellente ,Une véritable amoureuse des animaux s’est idéalement occupée de nous.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Bruno, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Muriel, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéAccompagnement au top, la prestation permet d entamer le travail du deuil plus paisiblement
Réponse de esthima.fr
Bonjour Maryline, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Sylvie.
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe au top aussi bien au téléphone que directement sur place Équipe très douce, très attentive, très à l’ecoute C’était parfait encore merci beaucoup
Réponse de esthima.fr
Bonjour Elodie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
