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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi la crémation privée avec la cérémonie qui m'a permis de laisser mon Cooky partir de manière plus sereine et de pouvoir l'accompagner jusqu'au bout. Clément a été d'une grande gentillesse tout au long de l'après-midi et avait très bien préparé Cooky qui semblait endormi et apaisé. Merci pour tout.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Margaux, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de esthima.fr
Bonjour Daniel, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin… J’ai fait une crémation privée pour mon petit chien Indy et je ne regrette pas une seconde d’être passée par Esthima. Les filles ont été super au téléphone pour me renseigner et prendre rdv, puis le jour J si douloureux, nous avons été accueillis une jeune femme empathique, adorable et aux petits soins. Merci pour nous et pour mon petit chien. Je recommande vivement!
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéIls sont gentils et bienveillants
Réponse de esthima.fr
Bonjour Karine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTout à été plus que parfais. Merci beaucoup Sandrine , vous êtes une hôtesse pleine de gentillesse et de sensibilité
Réponse de esthima.fr
Bonjour Patricia, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéUn grand merci à Anaïs de nous avoir accompagné dans cette dure épreuve, je garderai un merveilleux souvenir de ce moment malgré notre tristesse de la perte de notre chienne. Du début à la fin l'accompagnement était unique, dans le respect et l'empathie. Nous espérons ne pas revenir de suite, mais si nos autres compagnons devaient nous quitter je n'hésiterai pas à passer de nouveau avec ce service funéraire. Encore un grand merci pour ce que vous faites pour nos compagnons.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous restons à votre disposition. Toutes nos pensées vous accompagnent. Sylvie.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été trés bien conseillé par téléphone pour notre choix de notre animal.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie Annick, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéL'adieu à son Compagnon à 4 pattes est un moment redouté et redoutable.... Cependant, grâce au service funéraire d'Esthima, et surtout grâce à Séverinne, notre hôtesse à Chateau-Gaillard, ce moment devient un moment de douceur, de partage, de compréhension.... Avec beaucoup d'empathie et de respect, elle nous a accompagnés durant cet ultime geste d'amour envers notre Scott adoré.... Grâce à cette cérémonie, nous pouvons entamer le processus de deuil. Merci à Esthima d'exister, et Merci Madame pour votre présence à nos côtés.... L & G.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gary, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTout fut parfait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jacqueline, merci pour beaucoup pour votre avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiérien a dire ,nous recommandons cette Entreprise,il nous on très bien accueillie ,et pris nôtre petite chienne ALASKA Agé de 17 Ans et demi ,avec beaucoup de respect nous remercions tout le personnel
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéExtrêmement bien préparé
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour positif. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis en tous points satisfaite de la prestation d'Esthima.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de esthima.fr
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis positif. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéUn GRAND merci au personnel Esthima de Josselin. Foxy a fait son dernier voyage dans le plus grand respect et entouré d’amour. Encore merci à vous pour votre professionnalisme et vos délicates attentions.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Bruno, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéJe conseille à 100% Séverine et Rudy sont au top, Séverine prend le temps de vous expliquer en détail toutes les étapes depuis les soins donnés à votre animal jusqu'à la crémation. Beaucoup d'ampathie, c'est réconfortant de savoir que nos compagnons à quatre pattes sont entre de bonnes mains Merci à toute l'équipe.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marguerite, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLa 3 eme fois malheureusement que je demande les services esthima jamais déçu ma fille était d une beauté juste le point qui dérange un peu le prix mais quand on aime
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Le tarif est établis pour la prise en charge de votre animal défunt au cabinet de votre vétérinaire et son transport jusqu’au crématorium. La préparation du corps de votre animal et sa présentation pour un temps de recueillement. La crémation strictement individuelle. La mise à disposition d’un salon privatif pendant la durée de la crémation. La restitution des cendres dans une urne dite de dispersion (incluse dans la prestation) ou urne décorative de conservation (en supplément). Le certificat de crémation. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très réconfortant
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite. Accueil, temps de recueillement, personnel. Merci pour tout
Réponse de esthima.fr
Bonjour Monica, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétres bon accompagnement, mais utilisation de la video tres insuffisant
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie Thérèse, Un grand merci pour votre retour. Nous faisons tout notre possible pour accompagner les familles dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Nous sommes cependant navrés que la vidé n'est pas été suffisante. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéUne aide , un accompagnement pour l immense tristesse de la perte de notre petit cœur
Réponse de esthima.fr
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée.
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