Aller sur le site
Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéService parfait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean Philippe, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil par l'ensemble du personnel. L'hôtesse qui nous a accompagnée lors de la cérémonie a été très présente et discrète à la fois, ce que nous avons énormément apprécié. Lorsque nous sommes rentrés dans le salon, nous avons eu l'impression que notre chien dormait. La personne qui s'est occupée de lui, nous l'a rendu vraiment beau. Merci beaucoup pour ces derniers instants avec notre chien. L'ambiance de votre salon était très apaisante.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Philippe, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Daniel, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accompagnement et compréhension
Réponse de esthima.fr
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéExplications précises concernant le déroulé de la cérémonie, atmosphère très sereine et disponibilité de l'hôtesse
-
A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil des locaux très propres et agréables accompagnement très chaleureux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Ariane,, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié100/10 Au top des tops
Réponse de esthima.fr
Bonjour Catherine,, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli dans ses douleueuses épreuves.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès élégant et réconfortante. L’accueil est propice au recueillement. Le carton pour notre chat était un peu petit. S’il est possible de couvrir/d’habiller le carton servant de cercueil avec un morceau de tissu (agrafé par exemple) le rendu serait bien mieux que de voir un simple carton.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cyril, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Nous ferons part de votre idée à nos équipes. Sylvie.
Réponse de A. A.
Bonjour Sylvie, J’ai eu la « chance » de retrouver le corps de Minette toute belle comme elle l’a toujours été. Je l’avais ramené chez moi et mise en position comme si elle dormait (il était plus de 22h). Je savais que durant la nuit elle allait se raidir. Je lui avait mis ses oreilles parfaitement droite. Lorsque je l’ai vu dans son cercueil, celui-ci était trop petit bien que Minette était en boule et ses oreilles étaient tordues parce que le carton était trop petit. Je ne vous cache pas que dans mon cas j’ai eu un pincement au cœur de voir ses oreilles tordues par un simple carton trop petit. Sinon j’ai été ravie de cette cérémonie digne de notre Minette d’amour à laquelle nous tenions tant. Nous ne nous en sommes toujours pas remis et chaque jour nous pleurons son départ soudain et inexpliqué. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de esthima.fr
Bonjour Kévin Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Sylvie.
-
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation formidable qui apporte chaleur humaine et réconfort Un énorme merci
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie Luce, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Avec tout notre soutien, Sylvie.
-
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute à la fois empathique,discret , et accompagnant. Nous avons apprécié le geste affectueux pratiqué par l'agent juste avant l 'entrée de notre Jazz dans la cellule . Encore merci.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Gérard, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Douces pensées pour Jazz. Sylvie.
-
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons été agréablement surpris de toutes ces attentions faites pour notre cher Deky cela nous a permis d'accepter plus facilement le passage de notre Deky dans l'au- delà.
Réponse de esthima.fr
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Douce pensée pour Deky.💖.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéUn accompagnement très empathique et très bien venu
Réponse de esthima.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Sylvie.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil bienveillant et chaleureux
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
-
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite et c est vrai.accueil très bien .respect de l animal du début à la fin.merci tout simplement
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Sylvie.
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de douceur dans un lieu calme pour le recueillement
Réponse de esthima.fr
Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux
Réponse de esthima.fr
Bonjour, merci pour votre retour et votre confiance. Lise service Esthima
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéUn accueil professionnel tout en étant agréable et réconfortant. Prestation haut de gamme !
Réponse de esthima.fr
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de esthima.fr
Bonjour Carole, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
