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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service. A recommander pour les personnes qui souhaitent dire adieu à leur animal dans de bonnes conditions.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Simone, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme et délicatesse du personnel.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéIl est bien mais de la route j’ai eu du mal à le trouver.
Réponse de esthima.fr
Bonjour [Prénom], Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Nous allons faire remonter l'information. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiétrès belle prestation de la part d'Esthima. notre petit Balzac a été très bien préparé. beaucoup de délicatesse de votre part. présentation dans son cercueil, toilette, coussin sous sa tête . encore merci.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéUn grand merci à toute l'équipe pour leur accompagnement dans ce moment douloureux. Le service était parfait, très professionnel mais aussi plein d'empathie et de douceur.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de douceur et de compassion, un bon environnement propice au recueillement et a l'aurevoir de nos fidèles compagnons. Propose des services sans forcer la vente.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Mathilde, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons ressenti un calme très émouvant dans ce moment de recueillement.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnalisme,merci à toute l'équipe
Réponse de esthima.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Lise Esthima
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil !
Réponse de esthima.fr
Bonjour, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons été agréablement surpris par l'accueil, le respect et la bienveillance dans laquelle nous avons été reçu. Tout était vraiment parfait.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cynthia, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Lise Esthima
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup à toute l'équipe de Nimes
Réponse de esthima.fr
Merci beaucoup pour votre gentil message et pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéUne équipe très gentille et très professionnel, qui sait rester à l’écoute dans ces moments-là
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTout était très bien dans des moments si difficiles, d’un départ si brutal et non attendue, nous somme vraiment très bien accompagner avec la prestation priver
Réponse de esthima.fr
Bonjour Florian, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPrestation excellente
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'avais pas imaginé que ça puisse être aussi bien réalisé
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéparfaite
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par l'accompagnante qui a été d'une grande bienveillance. Elle a aussi très bien préparé notre chienne qui était très bien toiletté. Elle a su respecter notre immense chagrin. Je la remercie encore.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien accueil super et vraiment nos animaux sont magnifiques par le travail de vos personnels qui les respectent et cela n'as aucun prix je vous remercie infiniment car nos animaux mérite le respect jusqu'à la fin
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéAu top et très professionnel
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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