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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, merci pour votre gentillesses . Merci pour votre respect et gentillesse pour Horka
Réponse de esthima.fr
Bonjour Cédric, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Beaucoup de douceur et d’humanité.
Réponse de esthima.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTout est fait pour un dernier au revoir très bien pensé, plein d'attentions en ce moment tant redouté où l'on doit quitter "son petit compagnon chéri".
Réponse de esthima.fr
Bonjour Michel, Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. Notre équipe a à cœur de vous proposer un service et un accompagnement respectueux et digne pour votre compagnon comme pour vous. Merci pour votre confiance. Sylvie
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéPleine de respect.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Marie Laure, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Sylvie.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de esthima.fr
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéMerci, un grand merci à notre hôtesse qui a été réconfortante tout au long de cette épreuve. Sa gentillesse, son dévouement, l'organisation tout était parfait et ça nous a aidé à passer cette épreuve. Encore un grand grand merci pour votre accompagnement. Je vous recommande vivement.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Anne, Nous faisons notre maximum pour accompagner les propriétaires dans cette épreuve et leur permettre de dire adieu à leurs compagnons dans la dignité et le respect. Un grand merci pour votre retour. Lise service Esthima
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de esthima.fr
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéprestation parfaite et très attentionnée
Réponse de esthima.fr
Bonjour Sylvie, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Sylvie, service Esthima.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente prestation. Qualité irréprochable.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Jean Daniel, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous vous remercions pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Très bonne journée. Lise service Esthima
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis revenue vers vous car en 2008 j'avais été très satisfaite par votre prestation pour ma petite chienne labrador Jine Je suis de nouveau très satisfaite aujourd'hui pour Djin. Je vous remercie bien sincèrement.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dolores, Nous sommes ravis de lire votre témoignage et nous vous remercions pour ce partage que nous transmettons à nos équipes. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui s est occupée de nous au top. Grâce à elle nous avons pu revoir notre liska. Elle nous a accompagné Tout le temps que nous étions chez estima. Un grand merci !
Réponse de esthima.fr
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance et douces pensées pour Liska. Sylvie.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, en douceur, généreux et respectueux. Merci beaucoup !
Réponse de esthima.fr
Bonjour Pierre, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéUn accueil chaleureux beaucoup d’empathie Notre chagrin est immense Tout le monde a fait preuve de beaucoup d’attention envers nous Noyés étions bien et apaisés
Réponse de esthima.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Avec tout notre soutien, Sylvie.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Séverine pour sa bienveillance
Réponse de esthima.fr
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Sylvie.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons été reçu avec une grande gentillesse .Cela nous a permis de revoir notre Loulou , ce qui nous a fait beaucoup de bien pour faire notre deuil.Les personnes sur place sont pleines de bienveillance,elle nous expliquent le déroulement pour la crémation.Déjà le faîte de si rendre n'est pas facile du tout.Notre Charly avait 18 ans c'était un amour de toutou .Les personnes sont attentives à notre chagrin.Les bonnes questions sont posées , j'ai été très étonné quand l'hôtesse nous a demandé si oui ou non,la personne qui s'occupe de la crémation pouvait faire une dernière caresse à Charly avant l'incinération , surpris nous lui avons répondu non , nous voulions que notre amour reste sur nos bisous et nos caresses .Vraiment nous vous conseillons cette établissement
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans ces moments difficiles. Avec tout notre soutien, Sylvie.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande vivement pour ceux qui veulent une crémation animale , c’est vraiment du sérieux.Merci a toute l’équipe
Réponse de esthima.fr
Toute l'équipe Esthima s'associe à votre peine et vous remercie de votre confiance. Douce pensée pour Charly💖.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Claudien, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéCe service est absolument parfait, le personnel très à l'écoute et extrêmement bienveillant.
Réponse de esthima.fr
Bonjour Lise, l'équipe Esthima vous remercie pour votre retour très positif. Nous faisons toujours de notre mieux afin d'aider au mieux les propriétaires à faire leur deuil. Nous vous remercions pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPersonel très très attentionné, on est entouré, écouté , compris. Fripouille était très belle, très bien présentée, c'était magnifique. Les locaux sont propres, spacieux, agréable. Le petit salon réservé est très bien. Le jardin du souvenir est très bien aussi. C'est un véritable moment de recueillement qui nous est offert. J'ai pu dire au revoir à Fripouille et l'accompagner jusqu'à sa dernière demeure. TOUT EST PARFAIT !! Je recommande !! Ça fait du bien. Ce sont de véritables amoureux des animaux, de VRAIS PROFESSIONNELS aux services des obsèques de nos chers compagnons !! Bravo et merci à eux !!
Réponse de esthima.fr
Bonjour Romuald, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre message. Cela nous fait très plaisir, nous allons le partager avec l'équipe Esthima. Merci pour votre confiance. Lise service Esthima
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment bien…un bel accueil avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse
Réponse de esthima.fr
Bonjour, Merci pour votre retour qui fera plaisir à nos équipes. Nous avons à cœur d'accompagner les propriétaires d'animaux de compagnie dans ces moments douloureux. Merci pour votre confiance. Sylvie.
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