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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
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Celine S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil pour restitution du véhicule à améliorer
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Arthur C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéA fuir
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Castel M.
23 déc. 2025
Avis vérifiérendez vous rapide nous prévenir sur les prochaines interventions je trouve cela très important
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Frédéric P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéLes tarifs et délais ont été parfaitement respectés, l'accueil pour la dépose et reprise de la voiture sont parfait. Cependant, j'ai constaté qu'une durite n'avait pas été rattachée à son emplacement prévu et j'ai retrouvé des traces de cambuit sur le volant blanc de ma voiture.
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Antonio P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéJe me suis rendu au centre pour vérification et remplacement du système de freinage de mon véhicule Suite à cette vérification plaquettes et disques avant remplacés ainsi que les plaquettes arrieres Il m'ont laissé repartir avec un système de frein déficient et repris comme Ok sur le rapport diagnostic joint Confiance en cette entreprise totalement perdu
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Fanny H.
22 déc. 2025
Avis vérifiéÀ FUIR !! Je suis venue ce week-end afin de faire changer ma courroie de distribution. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule 4h après il y avait un témoin m'indiquant de faire contrôler les injecteurs. Les « mécaniciens » ont donc repris mon véhicule et au bout de 15min m'ont dit que je pouvais repartir. Au bout de 2 min de route l'entièreté des témoins de mon véhicule se sont allumés ainsi que « RISQUE CASSE MOTEUR ». J'ai donc tout de suite arrêté mon véhicule et rappelé Feu vert. Deux hommes sont venues en voiture et m'ont indiqué qu'ils s'occupaient d'appeler une dépanneuse et que la distribution avait sûrement était mal faite ! N'ayant aucune nouvelle je les ai re contacté une heure après. Qu'elle ne fut pas ma surprise quand j'ai appris qu'on m'avait clairement prise pour une pigeonne car ces deux hommes ont attendu que je parte et on repris mon véhicule pour le faire rouler tout en sachant que les témoins demandaient que le véhicule soit arrêté !! On m'écrit finalement que la pompe à injection est décalée et je cite « cela peut arriver ». On parle d'un entretien à plus de 500€, je pensais que les mécaniciens étaient un minimum compétents !! Bien évidemment j'ai dû demander à ce qu'on me remette du carburant car plus de la moitié c'était volatilisé ! J'ai récupéré mon véhicule ce soir, je m'attendais à un minimum de gentillesse de la part des vendeurs qui étaient au courant de ma situation. Aucune compassion, absolument aucun excuse d'avoir été à deux doigts de casser mon moteur !! On ne m'explique rien et me donne mes clés avec froideur. Même pas un au revoir !! Je n'ai pas tenue compte des avis mais ce centre devrait réellement fermer ou recruter des personnes compétentes, c'est une honte quand on voit le prix que l'on met dans nos voitures aujourd'hui !! Personne n'est aimable, aucun geste commercial n'a été proposé j'ai dû réclamer, aucun professionnalisme. À priori vous n'avez pas envie de fidéliser vos clients, juste vous gaver d'argent ! Ah et n'oublions pas votre super commercial qui essaye de vous vendre tout et n'importe quoi et vous envoi des devis en veux tu en voila ! 72€ pour un nettoyage d'injecteurs, le fait d'être une femme l'a sûrement convaincu de me vendre toute sorte de prestations. Je n'avais même pas récupérer mon véhicule que j'ai reçu un devis pour un entretien qui a déjà été fait et indiqué ! Passez votre chemin si vous ne voulez pas repartir avec plus de problème que vous en aviez ! C'est une honte !
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Robert M.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVoir réponse à votre devis
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Florence A.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPas d'explication concernant le supplément, à part : ah oui il y a toujours une différence... C'est léger.
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Delphine F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRDV pris pour amortisseurs bougies, au moment de récupérer mon véhicule je paye moins cher, obligée de demander ce qui a été fait sur le véhicule pour comprendre que les bougies n'ont pas été faites parce qu'il manquait le fil dans le kit. Ce n'est pas mon métier, c'est le vôtre, la réparation été prévue et aurait du être réalisée comme convenu. Conclusion je dois reprendre rendez-vous et bien sur avec 2 nouveaux devis de 500euros ...
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Thibaut D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement bon accueil mais recharge de clim faite sans faire le diagnostic complet. Or elle ne marche toujours pas. À quoi bon faire une recharge?
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Vincent B.
21 déc. 2025
Avis vérifiéClou dans pneu, dépanné rapidement et a un tarif cohérent
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Claudine L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéJe l'ai fait la page précédente
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Madelaine S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRetrait d une commande internet rapide avec un personnel sympathique
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Franck G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Jacky L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéToujours reçu avec le sourire et très bien renseigner..nos réparations sont toujours impeccables et a budget raisonnable.
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Regis C.
15 déc. 2025
Avis vérifiétest Valise sur Mégane 3 1,9 Dci
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Johnny L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Francelyne A.
15 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, horaires respectés
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Miguel G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéR
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Gilles B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTroisième RV et toujours satisfait..
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